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ISO9001:2015内审员考试试题.pdf

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ISO9001:2015内审员考试试题

100104154

试卷总分分,单项选择题,每题分;多项选择题,每题分

1、以下哪些不是改进活动的示例?()单选题[]

A:纠正

B:监视顾客满意度正确答案()

C:突变

D:创新和重组

2、以下不属于质量管理体系评价方法的是()单选题[]

A:内部审核

B:自我评定

C:管理评审

D:绩效考核(正确答案)

3、关于分析和评价的说法正确的是()[单选题]

A:分析和评价的输入来自监视和测量的输出

B:分析和评价的结果可能发现改进的需求或机会

C:进行数据分析应考虑使用统计技术

D:以上都对(正确答案)

4、管理评审应由()[单选题]

A:负有决策职责的董事长领导进行

B:质量经理负责领导和组织实施

C:最高管理者领导进行正确答案()

D:以上均可

5、根据GB/T19001:2015标准8、4、2条款的要求,组织应确定必要的验证或其

它活动,以确保()单选题[]

A:采购的产品价格最优

B:采购产品到货及时

C:外部提供的过程、产品和服务满足要求(正确答案)

D:以上都对

6、在确定不合格输出的控制的适当措施时,应考虑()[单选题]

A:不合格的性质

B:不合格对产品和服务的影响

C:A+B(正确答案)

DAB

:或

7、依据GB/T19001:2015标准8、5、1条款,适用时,应获取的形成文件的信息

包括()单选题[]

A:生产的产品、提供的服务的特征

B:进行的活动的特征

C:拟获得的结果

D:以上全部(正确答案)

8GB/T190012015851[

、依据:标准、、的要求()是需要进行确认的过程单选

题]

A:在产品使用或服务已交付之后问题才显现的过程

B:生产和服务提供过程

C:特殊过程

D:生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程(正确答

案)

9、顾客提供的财产可以是()[单选题]

A:来料加工的原材料、半成品

B:顾客委托运输的货物

C:顾客提供的设备、知识产权

D:以上都是(正确答案)

10、防护涉及的对象是()[单选题]

A:成品

B:半成品

C:原材料

D:以上全部(正确答案)

11、以下哪些属于针对不合格采取纠正措施的要求?()

A:评审所采取的纠正措施的有效性(正确答案)

B:对不合格做出应对

C:评价是否需要采取措施(正确答案)

D:实施纠正措施正确答案()

12、评价纠正措施的需求时,需要实施哪些活动?()

A:评审和分析不合格(正确答案)

B:确定发生潜在不合格的可能性

C:确定不合格的原因(正确答案)

D:确定是否存在或可能发生类似的不合格正确答案()

13、监视顾客感受的方法包括()

A:顾客调查表(正确答案)

B:顾客对交付产品或服务的反馈(正确答案)

C:经销商报告(正确答案)

D:对销售合同的评审

14、审核方案包括以下哪些内容?()

A:频次正确答案()

B:方法(正确答案)

C:审核范围

D:审核报告(正确答案)

15、管理评审的输入应包括()

A:有关质量管理体系绩效和有效性的信息(正确答案)

B:内外部情况的变化(正确答案)

C:资源的需求

D:以往管理评审的跟踪措施(正确答案)

16、在策划的安排已圆满完成之前,放行产品和交付服务应()

A:得到有关授权人员的批准(正确答案)

B:适用时得到顾客批准正确答案()

C:得到最高领导同意

D:得到放行产品或交付服务人员的同意

17、关于产品和服务的验证,以下说法正确的是()

A:在生产和服务提供的每个阶段都应有相应的验证活动

B:按照

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