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目录 第一部分:职位分析 第二部分:职位说明书的编写 第三部分:职位分析工作坊 第二部分:职位说明书的编写何谓职位说明书职位说明书编写的原则编写职位说明书的步骤职位说明书填写中的常见问题何谓职位说明书添加标题职位说明书是明确职位角色、主要职责和基本任职要求等的说明性文件。是职位分析的常用工具。添加标题descriptionJobdescriptiontemplate.doc职位说明书编写的原则关注职位,而不是关注任职者;是一个主管和任职者的双向的沟通过程;是主管和任职者共同的责任;关注关键职责;不仅仅是对现有工作内容的描述,应该看职位的要求是什么;关注职位,而不是关注任职者;人?职位?职位说明书编写的原则主管要求?是一个主管和任职者的双向的沟通过程;职位说明书编写的原则员工自己认为的要求?职位说明书编写的原则01主管职责?单击此处添加正文。02个人职责?单击此处添加正文。03NO!共同职责!是主管和任职者共同的责任;….….….….….….….….….….………….….….….….………职位说明书编写的原则关注关键职责;在“现时”和“理想”之间取得平衡不仅仅是对现有工作内容的描述,应该看职位的要求是什么;职位说明书编写的原则编写职位说明书的步骤1. 填写职位基本信息2.描述职位设置目的3.描述职位职责 4.描述任职要求5.其他职位信息第一步填写职位信息职位编号职位名称所属部门直接上级该职位在职人员直接汇报的职位下属职位(管理者)下属职位(专业人员)提供公司批准的标准名称用于人力资源部的岗位管理职位基本信息举例职位编号:(待定)职位名称:财务部部长所属部门:财务部直接上级:财务副总下属职位(管理者):无下属职位(专业人员):会计、出纳该职位在职人员直接督导的职位第二步:描述职位设置目的

——职位设置目的描述规范格式职位设置目的是岗位角色的总结简单、准确地说明该岗位存在的意义及它对全行成功的独特贡献该岗位实现了组织的哪些目的?对组织具有什么特殊贡献?如果没有这一岗位的存在,则不能做到哪些了?格式:工作依据+工作内容+工作成果工作依据:根据…工作内容:动词(角色)+工作对象工作成果:描述岗位工作达到的目的注意:岗位设置目的陈述不包括如何完成结果的过程第二步:描述职位设置目的

——举例销售部经理工作依据——依据公司的战略目标和年度经营计划工作内容——制定销售部年度工作计划和经营指标分解;组织市场调研和分析、指导销售运行工作成果——最大限度地利用销售资源增加销售额,扩大产品市场形象,实现公司的年度业绩指标描述职位设置目的

——举例人力资源部经理工作依据——根据公司发展战略要求和经营政策工作内容——制定人力资源整体规划、以及招聘、培训、薪酬、考核、福利等人力资源管理体系的实施与改进工作成果——为业务部门改进业务和运作绩效提供人力资源服务和支持第二步:描述职位设置目的

——职位设置目的描述规范用词根据……以实现……目的做……(角色)市场份额业绩利润效率生产率质量服务支持期限安全持续性战略法律原则政策策略方针价值观方法技术体系作法习惯程序条件模式规定常规指示规则准则思考者决策者实施者输入推荐支持参与计划协助推动监督控制修改/维护执行实现授权审批审核组织/主持指导/管理促进者收集-分析-改进-建议-说服第三步:描述职位职责

——职责描述书写步骤主要职责具体工作任务考核指标占用时间(100%)明确列举必须执行的任务,分析任务并归类相关任务。简要描述各部分的主要职责。指出对该职责完成情况的考核指标说明时间的占用比率。描述职位职责

——职责描述格式职责描述可分三部分:行为动词制定,建议,检查,确保,表达,联络

对象谁,做什么

最终结果实现什么结果招聘助理的任务职责·接收和记录辞职申请·确定空缺职位·每周更新空缺职位·查阅职务说明·起草招聘广告·请示上级批准·与广告代理联络·确认广告第三步:描述职位职责

——举例保管并定期查阅空缺职位表,便于进行招聘及行使其他人事职能准备招聘启事,请示上级批准,与广告商联络,确保广告

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