生产与运作管理教材.pptx

生产与运作管理

ProductionOperationsManagement华中科技大学管理学院TheSchoolofManagement，HUST陈荣秋马士华RongqiuChenandShihuaMa1华中科大管理学院陈荣秋马士华

4.1引言4.2产品设计与开发过程4.3产品设计与开发的组织方法第4章产品/服务设计和

技术选择2华中科大管理学院陈荣秋马士华

4.1引言4.1.1产品设计的背景特征4.1.2新产品/服务开发的重要性4.1.3现代企业的研究与开发3华中科大管理学院陈荣秋马士华

4.1.1产品设计的背景特征20世纪90年代以来，企业所处的市场竞争环境日趋严峻，正面临着前所未有的压力：新产品/服务开发是实现企业竞争战略的需要。技术进步越来越快。用户的要求越来越苛刻，用户需求呈现出多样化、个性化的特点。产品研制开发的难度越来越大。可持续发展的要求。4华中科大管理学院陈荣秋马士华

4.1.2新产品/服务开发的

重要性重要性产品更新换代的需要有利于增强企业的市场竞争力工业有利于扩大市场份额适应个性化定制生产的需要5华中科大管理学院陈荣秋马士华

4.1.3现代企业的研究与方法研究与方法的分类研究与方法（ResearchandDevelopment，简称RD）包括基础研究、应用研究和技术开发。基础研究进行的是探索新的规律、创建基础性只是的工作。应用研究是将基础理论研究中开发的新知识、新理论应用与具体领域。技术开发研究是将应用研究的成果经设计、试验而发展成为新产品、新系统和新工程的科研活动。6华中科大管理学院陈荣秋马士华

4.1.3现代企业的研究

与方法（续）新产品的分类新产品是指在技术、性能、功能、结构、材质等一方面或几方面具有先进性或独创性的产品。改进型产品（对老产品的改进与完善，创新程度最小的一类新产品）换代产品（产品基本原理不变，因部分采用新技术使产品性能有重大突破）创新产品（采用科学技术的新发明所开发的产品，它是创新程度最高的一类新产品）7华中科大管理学院陈荣秋马士华

4.2产品设计与开发过程4.2.1产品构思4.2.2结构设计过程4.2.3工艺设计过程4.2.4产品设计的原则和绩效评价8华中科大管理学院陈荣秋马士华

4.2.1产品构思一般产品开发过程由以下三阶段构成:产品构思结构设计（总体设计、技术设计、详细设计）工艺设计9华中科大管理学院陈荣秋马士华

需求分析结构设计协调工艺设计协调输入产品功能中间结果协调结果产品规格干预指令协调结果工艺计划协调结果中间结果中间结果干预指令图4－1：产品设计过程描述4.2.1产品构思（续）10华中科大管理学院陈荣秋马士华

产品开发过程构思RD对市场需求的分析技术的推动竞争对手的产品和服务来源于来源于开始图4－2:产品构思来源图4.2.1产品构思（续）11华中科大管理学院陈荣秋马士华

4.2.2结构设计过程产品结构设计过程包括从明确设计任务开始，到确定产品的具体结构为止的一系列活动。设计阶段决定了产品的性能、质量、成本。产品设计一般分为总体设计、技术设计。工作图设计三个阶段，（见图4－3）12华中科大管理学院陈荣秋马士华

4.2.2结构设计过程（续）市场需求分析工作图设计结构设计优化设计三维几何造型计算机绘图有限元设计资料和图形库原型修改总体设计开始初步设计原型产品评估决策NNYYCAD图4－3：结构设计过程13华中科大管理学院陈荣秋马士华

4.2.2结构设计过程（续）总体设计通过市场需求分析，确定产品的性能、设计原则、技术参数、概略计算产品的技术经济指标和进行产品设计方案的经济效果的分析。技术设计将技术任务书中确定的基本结构和主要参数具体化，根据技术任务书所规定的原则，进一步确定产品结构和技术经济指标，以总图、系统图、明细表、说明书等总括形式表现出来。14华中科大管理学院陈荣秋马士华

4.2结构设计过程（续）工作图设计根据技术设计阶段确定的结构布置和主要尺寸，进一步作结构的细节设计，逐步修改和完善，绘制全套工作图样和编制必要的技术文件，为产品制造和装配提供确定的依据。15华中科大管理学院陈荣秋马士华

4.2.3工艺设计过程工艺过程设计工艺设计是指按产品设计要求，安排或规划出从原材料加工成产品所需要的一系列加工过程、工时消耗、设备和工艺装备需求等的说明。是结构设计过程和制造过程之间的桥梁。工艺过程的结果一方面反馈给产