- 1、本文档共26页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
PAGE
25-
小说阅读
阅读下面的文字,完成下面小题。
清咖
公司里大家都叫他“马斯特”(简称“老马”),这么叫老外也听得懂,就是“大师”的意思。他是危机管理大师,说明白话,就是公司哪里遇到了麻烦事哪里就该他出现。
营运团队已不止一次报告他有关“艾米莉咖啡馆”的事。不晓得为什么,他们对待英资连锁竞争对手从来心平气和,却对这名不见经传、独此一家经营的个体小咖啡店气急败坏,如临大敌。“老马,你得留意这家小店。”中国区营运副总裁敲着大班桌对他强调,“一个女人的小店,简直是直插我们心脏的匕首。”
他笑了:“哪有这么严峻?我先去看看。”
答应归答应,他把这件事遗忘了三周,记起来时正逢周末。
走过琪葩,没望见艾米莉咖啡馆;他走回琪葩,走过另一侧再看,也没艾米莉咖啡馆。大家不是告知他艾米莉咖啡馆和江宁路琪葩贴隔壁开着吗?他跑到公路对面朝这边张望,琪葩里人头攒动,他每看到这一幕,就觉得不行思议。无论是那些炸鸡店还是琪葩,你到美国看看,店堂里都冷冷清清,一来中国业务就蒸蒸日上,可是按理说喝咖啡又不是中国人的习俗!当然,他作为高级雇员,受惠不少。再朝两边望,半天才茅塞顿开:艾米莉咖啡馆是家螺蛳壳子小店,店面就一扇门的宽窄。
他推开镶着描画玻璃的法式弹簧门,往里一看,这咖啡店真是太小了。若不算柜台边放的五只酒吧高椅,整个店堂里只放下七八张标准咖啡桌,最多能客二十多位客人,能挣什么钱?
一个女人在柜台后面招呼他:“这是法式咖啡馆,请随意坐。”
他大大咧咧撩起西服下摆往吧台一坐,愣了:没望见任何琪葩用来做咖啡的设备。不过,不得不承认整个吧台和墙边的制作空间设计得好,既艺术又怀旧,有两三样老式咖啡机,虹吸、手冲和法压之类。墙上一块小黑板,花体字写着法文咖啡名和英文咖啡名,然后是细巧的中文繁体字。他笑笑:“我想要琪葩那样一大杯摩卡。”
女人温顺地笑道:“不卖那种东西。又是奶又是糖浆,对你身体能好?这里只做法式清咖啡,有法压壶,有蒸汽滴注,有虹吸,也可以手冲。我们的咖啡全部都是世界各咖啡产地原装,请人从产地代购来的。当场磨豆子。”
女人的眼睛很大,不过无神,眼睛下面有黑眼圈,确定是没好睡眠的人。他突然觉得她的模样已显出琪葩大公司的力气,任何一只放进狮子笼里的小白兔都不行能心旷神怡。
他想了想,对这女人笑笑:“那我不懂了,你举荐我一款好了。”
一股既浓郁又忽而清淡的热气飘过来,他的鼻翼自然扩张了几下,深吸一缕古巴咖啡的气息,和他在公司闻惯的焦香咖啡味不同。女人端上一只小杯子,带小巧白托盘,咖啡面上凝一层棕色油脂,袅围着浓浓热雾,香得他喘不过气来。
她笑笑:“您第一次来?第一次不收费,这咖啡我请客。”
他端起咖啡喝了一口,咂咂嘴:“这怎么好意思?东西都是代购来的,成本不小,我不能白喝。”
他凝神看看四周,几位客人面前都是一样的小咖啡杯子,没有琪葩里头那种白白的肥大得像白萝卜似的便携式纸杯。桌上没糖包,也没奶精和牛奶小罐。
女人视察他的眼神:“我们这里咖啡拒绝牛奶,更不要说奶精呢!至于糖么,有是有,不建议放,咖啡自有风味。”
“真有你的。”他笑了,“你这个店,和旁边琪葩分得很清呀!”
“不须要分。”女人斩钉截铁。她眉毛因厌恶拧了起来,“这里是咖啡店,那边卖奶糖混合剂。”
两年后一个春天的早上,敏感的邻居喊道:“快看!艾米莉咖啡馆!又是贴隔壁,又是小门面!”《大城晚报》当晚就发出报道《艾米莉清咖复活记》,还有艾米莉的照片,黑眼圈淡了,眼神也光明些。她对记者说的话是:我现在明白为什么人家不和几百家连锁店斗,只要灭掉艾米莉。是的,这是咖啡世界的意识形态斗争,我现在学乖了些了……由于艾米莉重出江湖,老马必需为他两年前给公司出的“馊办法”接受质询。他向集团法务部门和营运部门出示了他亲自拍摄的新艾米莉咖啡馆广告文本:我们现在也有奶咖/新西兰飞行鲜奶/要奶你自己加。他的申辩词是:该私营咖啡馆在我们的努力下更新了经营理念,严格说艾米莉已经放弃了和琪葩相对立的“无奶无糖”经营原则,所以,特殊考虑其微小(仅两家)和不盈利的状况,可以认为该企业对琪葩没任何竞争性威逼和理念性对立。综上所述,两年前溢价收购其旧店是一次成功的危机管理投资。
老马没有受到惩处,当然也没得到褒奖,他只是在他漫长而成功的职业生涯中又过了一关。
1.下列对小说内容的理解,不正确的一项是(3分)()
A.用直插心脏的“匕首”作比方,表明中国区营运副总裁意识到艾米莉咖啡馆对琪葩有很大威逼。
B.老马建议集团溢价收购艾米莉咖啡馆,说明他也认为艾米莉咖啡馆对琪葩有确定威逼。
C.敢将咖啡馆开在琪葩连锁店的隔壁,说明艾米莉对自己的咖啡很有信念。
D.结尾写老马“又过了一关”,说明公司接受了他的申辩,不再将艾米莉咖啡馆列为竞争对手。
2.文中较为具体地叙述了老马找寻艾米莉咖啡馆的过程,有何作用?(6分)
您可能关注的文档
- 2025届新教材高考历史二轮复习专题突破练五晚清时期民族危机的不断加深与救亡图存运动含解析.docx
- 山东专用2025版高考历史一轮复习第十单元工业革命马克思主义的诞生与世界殖民体系亚非拉民族独立运动_应用集训含解析.docx
- 2024秋二年级语文上册课文311葡萄沟课堂实录新人教版.doc
- 2024春四年级数学下册第2单元观察物体第1课时观察物体1教案新人教版.docx
- 2024秋八年级英语上册Unit1WheredidyougoonvacationSectionB3a_SelfCheck教案新版人教新目标版.doc
- 2024_2025学年高中语文散文部分第一单元黄鹂__病期琐事教案1新人教版选修中国现代诗歌散文欣赏.doc
- 2024三年级英语下册Unit2AnimalsattheZooLesson12TheCleverMonkey教案冀教版三起.doc
- 2024二年级数学上册第2单元平行四边形的初步认识第1课时认识多边形教案苏教版.docx
- 小学语文经典美文天空中没有翅膀的痕迹但我已飞过.doc
- 2024_2025学年高中语文第二单元4诗经两首训练含解析新人教版必修2.docx
- 山西省晋中市2024-2025学年高三下学期3月二模地理试题(A卷) (原卷版+解析版).docx
- 2025年河南省驻马店市驿城区中考一模道德与法治试题(原卷版+解析版).docx
- 2025届山西省晋中市高三下学期适应性训练考试(二模)英语试题+答案(原卷版+解析版).docx
- 2025年河南省信阳市光山县中考二模英语试题(原卷版+解析版).docx
- 2025届黑龙江省名校协作体高三下学期一模考试政治试题(原卷版+解析版).docx
- 统编版六年级上册语文第四单元习作:笔尖流出的故事课件 (共26张PPT).pptx
- 江苏省盐城市第一次七校联考2024-2025学年高二下学期3月月考数学试题(原卷版+解析版).docx
- 江西省上饶市第一中学2024-2025学年高一下学期3月月考地理试题(原卷版+解析版).docx
- 湖北省武汉市第六中学2024-2025学年高三第5次月考政治试卷(原卷版+解析版).docx
- 2025年河南省商丘市睢阳区商丘工学院附属兴华学校中考一模英语试题(原卷版+解析版).docx
文档评论(0)