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ISO9001质量管理体系标准
目录
ISO9001质量管理体系标准(1)...............................4
一、质量管理体系概述.......................................4
1.1目的和背景.............................................5
1.2ISO9001标准的简介......................................5
二、质量管理体系核心要素...................................6
2.1质量管理体系结构.......................................7
2.2质量方针和目标.........................................8
2.3质量策划...............................................8
2.4质量控制...............................................9
2.5质量保证..............................................10
2.6质量改进..............................................10
三、质量管理体系详细要求..................................12
3.1质量管理职责..........................................12
3.2资源管理..............................................13
3.3产品实现过程..........................................14
3.4测量、分析和改进......................................15
四、质量管理体系实施过程..................................16
4.1质量管理体系的建立与策划阶段..........................16
4.2质量管理体系的实施阶段................................17
4.3质量管理体系的检查阶段................................18
4.4质量管理体系的改进和完善阶段..........................19
五、质量管理体系的文件和记录要求..........................20
5.1质量管理体系文件的结构和编制要求......................20
5.2质量记录的格式和内容要求..............................22
5.3文件和记录的管理和维护要求............................23
六、质量管理体系的审核和评估方法..........................24
6.1内部审核方法..........................................25
6.2外部审核方法(第三方审核)............................26
6.3质量管理体系评估方法和技术工具的应用介绍和使用指南....28
ISO9001质量管理体系标准(2)..............................29
一、质量管理体系概述......................................29
1.1目的和背景............................................29
1.2ISO9001标准的简介.....................................29
二、质量管理体系核心要素..................................30
2.1质量管理体系的基础....................................31
2.2质量管理体系的四大基本过程............................31
2.2.1质量管理过程........................................33
2.2.2产品实现过程........................................33
2.2.3资源管理过程...........
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