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浅析企业社会责任感的缺乏及应对

一、企业社会责任感缺乏的表现

(1)在当前经济全球化的背景下，企业社会责任感的缺乏日益凸显。首先，部分企业在追求利润最大化的过程中，忽视了对环境保护的投入，导致资源浪费和环境污染问题严重。例如，一些企业为了降低成本，使用不符合环保标准的生产设备，排放大量有害物质，对周边生态环境造成破坏。其次，企业在劳动用工方面存在诸多问题，如拖欠工资、超时加班、不提供安全的工作环境等，严重侵犯了员工的合法权益。此外，一些企业在市场竞争中采取不正当手段，如虚假宣传、价格垄断等，损害了消费者的利益，破坏了市场秩序。

(2)企业社会责任感的缺乏还表现在对社会责任的忽视上。许多企业在面对社会问题时，缺乏主动承担责任的意识，对于公益事业投入不足。例如，在灾害面前，一些企业往往只关注自身利益，对于受灾地区的捐助和援助力度不够，未能充分发挥企业的社会责任。同时，企业在参与社会公益活动时，也常常流于形式，缺乏实质性的投入和长期规划。此外，企业在与社区、政府等社会各界的互动中，往往以自我为中心，忽视与社会的和谐共生。

(3)企业社会责任感的缺乏还体现在企业治理结构的缺陷上。一些企业的治理结构不完善，缺乏有效的监督和激励机制，导致管理层滥用职权，损害公司利益。例如，部分企业高管利用职务之便谋取私利，进行利益输送，损害了企业的长期发展。此外，企业在信息披露方面存在不透明的问题，未能及时、准确地向社会公开相关信息，导致投资者和消费者对企业缺乏信任。这些问题的存在，使得企业社会责任感的缺失愈发严重，亟需引起全社会的高度关注。

二、企业社会责任感缺乏的原因分析

(1)企业社会责任感缺乏的首要原因是市场环境的影响。在竞争激烈的市场中，企业往往将经济效益置于首位，忽视了对社会责任的考量。市场压力使得企业追求短期利益，忽视长期发展，从而忽视了环境保护、员工权益保护等方面的社会责任。此外，部分市场机制不完善，如市场监管力度不足、法律法规不健全等，也为企业逃避社会责任提供了可乘之机。

(2)企业内部因素也是导致社会责任感缺乏的重要原因。一方面，企业高层管理者缺乏社会责任意识，将利润最大化作为企业发展的唯一目标，忽视了对社会责任的投入。另一方面，企业内部激励机制不合理，未能充分调动员工参与社会责任活动的积极性。此外，企业文化建设不足，缺乏社会责任感的宣传和教育，使得员工对社会责任的认知和认同度不高。

(3)社会环境因素也不容忽视。当前，社会对企业的社会责任关注度不足，公众对社会责任的认知有限，导致企业在履行社会责任时面临较大的压力。同时，社会各界对企业的监督力度不够，使得企业在社会责任方面的违法行为难以得到有效制约。此外，教育体系对社会责任教育的缺失，使得社会整体上对社会责任的认识不足，进而影响到企业的社会责任感。

三、应对企业社会责任感缺乏的策略

(1)应对企业在社会责任感方面的缺乏，首先需要加强法律法规的制定和执行。例如，我国近年来已经出台了一系列环境保护法规，如《环境保护法》、《大气污染防治法》等，这些法律法规的严格执行，使得企业不得不重视环境保护，减少污染排放。据统计，自2016年以来，我国因环境违法被处罚的企业数量逐年上升，从2016年的1.6万家增长到2020年的3.4万家。此外，如可口可乐公司在中国实施的环境责任项目，通过节水、节电和减少包装材料等措施，每年减少约20万吨的碳排放，体现了企业在社会责任方面的积极行动。

(2)企业自身应加强内部管理，建立健全社会责任管理体系。例如，宝洁公司通过设立社会责任部门，将社会责任融入企业战略规划，从产品设计、生产、销售到回收环节，全面考虑社会责任。宝洁公司在2019年发布的《宝洁可持续发展报告》中显示，公司在过去一年中，通过减少包装材料使用，节省了约2.1万吨的原材料，同时减少了约3.3万吨的碳排放。此外，企业可以借鉴国际先进经验，如荷兰合作银行（Rabobank）的企业社会责任评估体系，通过评估企业的社会责任表现，引导企业向更负责任的方向发展。

(3)加强企业社会责任教育和社会公众监督，也是提高企业社会责任感的重要途径。例如，我国教育部在2019年启动了“绿色校园”行动计划，旨在培养学生的环保意识和社会责任感。此外，社会各界可以通过媒体、网络等渠道，对企业的社会责任行为进行监督和评价。如阿里巴巴集团在2019年推出的“绿色物流”计划，通过优化物流配送体系，减少碳排放，受到社会各界的广泛赞誉。同时，企业可以积极参与公益活动，如腾讯公司在2018年捐资10亿元设立“99公益日”，动员全社会参与公益慈善事业，展现了企业的社会责任担当。