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部门协作中的流程优化与标准化操作考核试卷
考生姓名:答题日期:得分:判卷人:
本次考核旨在检验部门协作中流程优化与标准化操作的实际应用能力,考察考生对流程优化原则、标准化操作流程的理解和掌握程度,以及在实际工作中如何提高协作效率和质量。
一、单项选择题(本题共30小题,每小题0.5分,共15分,在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的)
1.以下哪项不是流程优化的基本原则?()
A.精益求精
B.以客户为中心
C.简化流程
D.忽视成本
2.标准化操作的首要目的是什么?()
A.提高效率
B.
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