市场调查怡清源网络营销报告书.pdf

项目一

市

场

调

查

怡

清

园

网

络

营

销

报

告

书

一、调查的目标分析

茶行业在网络市场这一领域非常缺乏，相关的信息知之甚少。此次调查的目标就是要明

确茶行业的竞争对手、明确公司在网络上有竞争优势的产品、发现市场潜在的目标客户，以

及提供更有竞争力的产品价格等等。确定公司的主攻方向和潜在的市场，也就能确定潜在的

贸易伙伴。最终形成一份调查报告书，为怡清源公司提供必要的决策依据。

二、怡清源公司做网络营销的必要性

1.市场环境分析

中国的茶文化可谓源远流长，其不仅带动了人们对茶的消费，更成为我国文化的重要组

成部分，因此，中国的茶文化已经成为我国茶贸易的重要载体。然而当前我们正面临着传统

的茶文化和现代消费理念的冲突，如何继承和发展传统的茶文化，使其更好地融入现代的生

活方式中，将是我国茶生产企业生存和发展面临的重要问题。

近年来随着人们对生活质量要求的不断提高，对绿色和健康食品的消费也呈现不断增长

的趋势，茶作为一种健康的绿色消费品也越来越受人们的青睐。茶叶市场发展呈现多而乱、

小而弱的局面，受到跨国公司强大冲击，信息不对称。一是茶叶生产者对市场信息的不了解，

二是生产者和管理者、经营者之间的信息不对称，三是出口信息不对称，对国外竞争形势信

息的不对称，也导致国内生产经营者的松懈而丧失部分市场和优势。

技术的创新和应用能给企业带来无限的市场机遇，因此技术进步是企业发展的重要源

泉。而目前我国茶叶销售企业恰恰是忽略了技术的创新和应用，仍然沿用传统的实体店销售。

然而市场的事实证明，茶叶销售实体店的模式已经不能取得更大的突破了。随着互联网的

快速发展。很多行业已经做了网络营销，并且发展的很快，也取得了很大的成功。然而，茶

行业在电子商务这一市场并没有发展起来。可谓发展前景一片光明。

2.怡清源竞争者状况

竞争者一（厦门市有茗堂茶竞争者二（湖南省君山银针竞争者三（绍兴御茶村茶

业有限公司）茶业有限公司）叶有限公司）

是否进驻网络销

否是否

售

007商务站007商务站

君山营销网站

全球网上贸易平台全球网上贸易平台

网络销售渠道

淘宝网上没有此类牌子的淘宝网店铺淘宝网上没有此类牌子的

茶叶淘宝商城店铺茶叶

三、怡清源公司做网络营销的可行性

1.公司内部可行性分析

（1）怡清源茶业有限公司集茶叶科研、茶园基地建设、茶叶生产、加工、销售、茶文化传

播于一体，是中国茶叶行业百强企业，怡清源商标被评为湖南省著名商标。

（2）怡清源牌系列茶叶被评为湖南省名牌产品、质量信得过产品、消费者信得过的品牌、

中国三绿工程放心茶中茶协推荐品牌。怡清源知名度、美誉度高，在整个湖南茶产业行业中

占据着重要的位置。

（3）公司已建立了批发、代理、经销、联营、出口、连锁专卖等立体营销网络。在全省发

展优质茶基地10.5万亩，建设茶叶初加工厂7座、精加工厂1座。在全国各地有6000多个

销售终端，其中包括201家专卖店（英国2家）。

2.产品可行性分析

（1）茶叶作为一种包装起来的固体产品，这一点作为网络营销很适合。

（2）茶叶这种产品作为小型产品人们也很方便从网上购买，网络营销的一大优势就是很

多的产品价格上可以优惠点。

（3）茶叶作为一种日常生活中人们经常接触的茶饮料，而且在网络上客户不惜直接面对

销售员这样很好的消除了顾客的防隐私之心。

（4）茶叶作为一种较小的商品，我们在网络上销售降低我们运输成本还有物流管理费等

方面的费用。

四、目标客户分析

1.目标群体

（1）