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搬运装卸服务公司数据管理制度

一、总则

1.目的：为规范公司数据管理，保障数据的准确性、完整性、安全性和可用性，提高数据利用效率，支持公司业务决策和运营管理，特制定本制度。

2.适用范围：本制度适用于公司内所有涉及数据采集、存储、使用、共享、备份与恢复、销毁等环节的部门和人员。

二、数据管理职责

1.数据管理小组：由公司管理层、信息技术部门负责人、业务部门负责人组成，负责制定数据管理战略、政策和规划，协调解决数据管理中的重大问题，监督数据管理制度的执行情况。

2.信息技术部门：负责数据管理系统的建设、维护和升级，保障数据存储和处理的技术环境安全稳定；负责数据的日常备份与恢复工作，制定备份策略和恢复计划；对数据进行技术层面的安全防护，包括但不限于设置访问权限、加密数据传输等。

3.业务部门：负责本部门业务数据的采集、录入和初步审核，确保数据的真实性和及时性；按照公司规定的流程和权限使用数据，提出数据需求，配合信息技术部门进行数据相关的业务流程优化。

三、数据采集与录入

1.数据采集原则：遵循合法性、必要性、准确性和完整性原则，只采集与公司业务相关且必要的数据，确保采集的数据真实可靠，不遗漏关键信息。

2.采集流程：各业务部门根据业务需求和工作流程，确定数据采集的范围、方式和频率。通过系统接口、人工录入等方式进行数据采集，并在采集过程中进行初步的数据校验，如数据格式检查、必填项检查等。

3.录入规范：制定统一的数据录入规范，包括数据格式、编码规则、字段定义等，确保数据录入的一致性。录入人员应经过培训，熟悉录入规范和流程，避免录入错误。

四、数据存储与管理

1.存储架构：采用集中式与分布式相结合的数据存储架构，根据数据的重要性、使用频率等因素，合理选择存储方式。对核心业务数据进行冗余存储，确保数据的安全性和可靠性。

2.数据分类与分级：对数据进行分类，如业务数据、财务数据、客户数据等，并根据数据的敏感程度和重要性进行分级，分为公开、内部公开、机密、绝密等不同级别，不同级别的数据采取不同的访问权限和安全防护措施。

3.数据清理与更新：定期对数据进行清理，删除过期、无效的数据，释放存储空间。及时更新数据，确保数据的时效性，业务部门在数据发生变化时，应及时进行数据更新操作。

五、数据使用与共享

1.使用权限：根据员工的岗位职责和工作需要，授予相应的数据使用权限，采用最小权限原则，只授予员工完成工作所需的数据访问级别。员工应严格按照授权范围使用数据，不得越权访问和使用数据。

2.共享流程：公司内部部门之间的数据共享，需填写数据共享申请表，说明共享数据的名称、范围、用途、接收方等信息，经数据提供部门负责人和数据管理小组审批后，按照规定的方式和渠道进行共享。与外部单位的数据共享，需签订数据共享协议，明确双方的数据权利和义务，确保数据安全和合规使用。

六、数据安全与保密

1.安全措施：采取技术和管理措施保障数据安全，如安装防火墙、入侵检测系统、数据加密等技术手段，防止数据被非法获取、篡改和破坏。制定数据安全管理制度，加强员工的数据安全意识培训，规范员工的数据操作行为。

2.保密管理：对机密和绝密级别的数据，采取严格的保密措施，如限制访问人员范围、采用加密存储和传输、签订保密协议等。员工对接触到的保密数据负有保密义务，不得泄露给无关人员，如因工作需要确需对外提供保密数据，需经过严格的审批流程。

七、数据备份与恢复

1.备份策略：制定数据备份策略，明确备份的频率、方式、存储介质和存储位置等。对重要数据进行全量备份和增量备份相结合，定期将备份数据存储到异地，防止本地数据丢失。

2.恢复流程：制定数据恢复计划和流程，明确在数据丢失或损坏情况下的数据恢复步骤和责任人。定期进行数据恢复演练，确保在需要时能够快速、准确地恢复数据，保障公司业务的正常运行。

八、数据销毁

1.销毁原则：遵循合法、安全、彻底的原则，在数据不再需要或超过保存期限时，及时进行销毁，防止数据泄露。

2.销毁方式：根据数据存储介质的不同，选择合适的销毁方式，如删除、格式化、物理粉碎等。对机密和绝密级别的数据，采用多次覆盖删除或专业的数据销毁工具进行销毁，确保数据无法恢复。

九、监督与考核

1.监督机制：数据管理小组定期对公司数据管理工作进行监督检查，检查内容包括数据管理制度的执行情况、数据质量、数据安全等方面。对发现的问题及时提出整改意见，督促相关部门和人员进行整改。

2.考核制度：建立数据管理考核制度，将数据管理工作纳入部门和员工的绩效考核体系，对在数据管理工作中表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励，对违反数据管理制度的部门和个人进行处罚。

十、附则

1.本制度由数据管理小组负责解释和修订。

2.本制度自发布之日起生效执行。