医院车辆停放管理规定.docx

?一、总则

1.目的

为加强医院车辆停放管理，维护医院良好的交通秩序，保障患者、医护人员及其他人员的生命财产安全，确保医院各项工作的正常开展，特制定本规定。

2.适用范围

本规定适用于医院内部及周边区域所有车辆的停放管理，包括医院职工车辆、患者及家属车辆、外来访客车辆等。

3.管理原则

遵循安全有序、方便快捷、规范管理的原则，合理规划停车区域，提供必要的停车服务，引导车辆文明有序停放。

二、停车区域规划

1.内部停车场

-划分：医院根据用地情况，合理划分不同类型的内部停车场，如职工专用停车场、患者及家属停车场、急救车辆专用通道及临时停放区等。

-标识：各停车场入口及内部设置明显的停车标识，标明停车场类型、停车方向、车位数量等信息，便于车辆准确停放。

2.周边停车区域

-协调：与周边社区、商业停车场等进行沟通协调，争取为来院车辆提供一定数量的临时停车位，缓解医院停车压力。

-引导：在医院周边主要路口设置停车引导标识，指引车辆前往周边合法停车场停放。

三、车辆出入管理

1.入口管理

-门禁设置：医院大门及各停车场入口设置门禁系统，采用车牌识别、刷卡等方式控制车辆进出。

-验证登记：职工车辆凭医院发放的有效停车证或工作证识别进入；患者及家属车辆、外来访客车辆在入口处进行登记，领取临时停车凭证后进入。登记内容包括车牌号码、来访人员姓名及事由、预计停留时间等。

-特殊情况处理：对于急救车辆、执行公务的警车、消防车、救护车等特种车辆，在确保安全的前提下，优先放行，无需登记。

2.出口管理

-凭证放行：车辆驶离医院时，在出口处向管理人员出示停车凭证。

-费用结算：

-职工车辆按医院规定的停车收费标准进行计费结算，可通过医院内部停车管理系统定期扣除停车费用或按季度、年度进行统一结算。

-患者及家属车辆、外来访客车辆根据停车时长收取临时停车费用，现金支付的在出口处直接缴纳，电子支付的可通过扫描二维码等方式完成缴费后放行。

-对在医院过夜停放的车辆，按过夜收费标准收取费用。

-异常情况处理：

-对于无停车凭证或凭证与车辆信息不符的情况，管理人员需进行核实，确认属于误操作或其他特殊情况后，予以放行；如无法核实或存在疑问的，通知相关部门或人员进行处理。

-对欠费车辆，出口处管理人员有权暂扣其停车凭证，并要求车主补缴费用后再予放行。

四、停车收费管理

1.收费标准

-职工车辆：根据医院实际情况制定合理的职工停车收费标准，可采用包月、包季、包年等优惠方式，鼓励职工绿色出行，减少医院内部停车压力。具体收费标准经医院办公会研究确定并向职工公示。

-患者及家属车辆：按照停车时长分段计费，如前[X]小时收费[X]元，超过[X]小时后每增加[X]小时加收[X]元等。具体收费标准在医院停车场入口处及收费处显著位置公示。

-外来访客车辆：临时停车收费标准与患者及家属车辆相同，按实际停车时长计费。

2.收费方式

-现金支付：在医院停车场出口处设置收费窗口，接受车主现金支付停车费用。

-电子支付：支持微信支付、支付宝支付、银联卡支付等多种电子支付方式，车主可通过扫描停车场内设置的二维码完成缴费。

-停车券：医院可根据实际情况发放一定数量的停车券，用于特定活动或对特定人群的停车优惠，车主在停车缴费时可使用停车券抵扣相应费用。

3.费用管理

-专人负责：设立专门的停车收费管理岗位，配备经过培训的收费人员，负责停车费用的收取、结算及相关票据管理。

-票据开具：收费人员在收取停车费用后，应向车主开具合法有效的停车收费票据，票据内容包括车辆信息、收费金额、收费时间等。

-账目核对：每日下班前，收费人员对当日收取的停车费用进行汇总核对，确保账目准确无误。将收取的现金及时缴存医院财务部门，并与财务人员进行交接，同时做好电子支付记录的整理与核对工作。

-定期审计：医院财务部门定期对停车收费情况进行审计，检查收费流程是否规范、收费金额是否准确、票据使用是否合规等，确保停车收费管理工作的透明与规范。

五、车辆停放规范

1.按位停放

-所有车辆必须在划定的停车位内有序停放，不得跨位、压线或占用多个车位。

-大型车辆应停放在指定的大型车位区域，不得停放在小型车位上。

2.