内训师管理办法08775.docx

?一、总则

1.目的

为了加强公司内训师队伍建设，规范内训师管理，提高公司内部培训质量，提升员工素质和能力，特制定本办法。

2.适用范围

本办法适用于公司内部担任内训师的所有人员。

3.管理原则

-选拔培养原则：建立科学合理的内训师选拔机制，注重培养内训师的专业素养和教学能力。

-激励约束原则：对内训师的工作给予适当激励，同时建立相应的约束机制，确保培训质量。

-动态管理原则：对内训师队伍进行动态管理，根据工作表现和培训效果进行调整。

二、内训师的职责与要求

1.职责

-课程开发：根据公司培训需求和业务特点，开发高质量的内部培训课程。

-教学实施：按照培训计划和课程大纲，认真组织教学活动，确保培训效果。

-培训评估：对学员的学习情况进行评估，收集反馈意见，不断改进教学方法和课程内容。

-知识传承：将自身的专业知识和实践经验传授给学员，促进公司知识的传承和共享。

-团队协作：与其他内训师密切合作，共同推动公司内部培训工作的开展。

2.要求

-专业素养：具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，熟悉相关领域的业务流程和技术要点。

-教学能力：掌握基本的教学方法和技巧，能够清晰地表达教学内容，引导学员积极参与学习。

-沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与学员、其他部门人员进行有效的沟通和交流。

-责任心：对培训工作认真负责，积极主动地完成各项教学任务，不断提高教学质量。

-学习能力：保持学习热情，不断更新知识结构，提升自身综合素质。

三、内训师的选拔与聘任

1.选拔条件

-公司内部员工，工作满[X]年以上，具有较高的业务水平和专业知识。

-具备良好的表达能力和沟通能力，能够熟练运用教学方法和手段。

-对培训工作有热情，愿意分享自己的知识和经验。

-具有较强的责任心和团队合作精神。

2.选拔流程

-发布通知：人力资源部门发布内训师选拔通知，明确选拔条件、流程和时间要求。

-个人报名：符合条件的员工自愿填写《内训师申请表》，提交相关证明材料。

-资格审查：人力资源部门对报名人员进行资格审查，确定符合条件的候选人名单。

-试讲评估：组织候选人进行试讲，由公司内部专家、培训管理人员和学员代表组成评估小组，对试讲情况进行评估打分。

-综合评审：根据试讲评估结果，结合候选人的工作表现、专业能力等因素进行综合评审，确定拟聘任的内训师名单。

-公示聘任：将拟聘任的内训师名单进行公示，公示期为[X]个工作日。公示无异议后，由公司领导颁发聘书，正式聘任为内训师。

3.聘任期限

内训师聘任期限为[X]年，期满后根据工作表现和培训效果进行续聘或解聘。

四、内训师的培训与发展

1.培训内容

-教学方法与技巧培训：包括教学设计、教学组织、课堂互动、教学评估等方面的内容。

-专业知识更新培训：根据公司业务发展和行业动态，定期组织内训师参加相关专业知识培训。

-沟通与表达能力培训：提升内训师的沟通技巧和表达能力，更好地与学员进行交流。

-团队协作与经验分享培训：促进内训师之间的团队协作，分享教学经验和心得。

2.培训方式

-内部培训：定期组织内训师参加公司内部举办的培训课程和讲座。

-外部培训：根据实际情况，选派内训师参加外部专业机构举办的培训课程和研讨会。

-实践锻炼：安排内训师参与公司实际项目，通过实践提升教学能力和专业水平。

-经验交流：组织内训师开展经验交流活动，分享教学案例和教学方法。

3.职业发展

-晋升机会：对于表现优秀的内训师，在职务晋升、薪酬调整等方面给予优先考虑。

-荣誉表彰：对在培训工作中做出突出贡献的内训师，给予表彰和奖励，颁发荣誉证书。

-跨部门合作机会：为内训师提供更多跨部门合作的机会，拓宽其职业发展渠道。

五、内训师的教学管理

1.教学计划制定

内训师应根据培训需求分析结果，结合培训目标和学员特点，制定详细的教学计划。教学计划应包括培训课程名称、培训目标、培训内容、培训方式、培训时间安排、培训评估方式等内容。

2.教学大纲编写

依据教学计划，编写教学大纲。教学大纲应明确课程的教学内容、教学重点和难点、教学方法和手段、教学进度