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销售主管2天强化训练营-如何打造销售精英团队
主讲老师:何炜
【课程主办】深圳市华晟企业管理咨询有限公司
销售主管如何加强自我管理、自我提升、自我激励。能具备超强的管理能力01销售主管如何管理销售团队、如何选人、育人、留人02销售主管如何激励、考核销售团队03销售主管如何合理的安排时间和销售流程04销售主管如何进行业绩分析与管理05销售主管学完《销售主管2天强化训练营》掌握所学技巧方法,能让销售团队业绩提升06【课程收益】【课程特色】大部分销售主管都是从销售第一线被提拔上来,个人的销售能力都很强。但成为一个销售团队的主管后,经常出现的一个问题是管理能力与经验不足。销售管理工作千头万绪,销售主管每天都在忙碌、焦虑中度过,很少有时间去提升自己的管理技能。销售主管2天强化训练营,让销售主管在2天内进行强化训练,学习必备的管理知识,理清基本的管理思路,解决管理中常见的问题。1.作为销售主管,以前没学习过管理知识,不知道如何管人,怎么办?2.什么样的人才适合?应该如何挑选销售人员?3.试用期短,难以看到新人的业绩,试用期内如何评估考察?4.如何培养业务员?有哪些方法?5.有人说“教会徒弟,饿死师傅”,怎么办?还要去辅导业务员吗?6.作为销售主管,我应该有自己的销售任务吗?7.销售业绩该如何抓?销售主管做些什么工作才能真正提升业绩?8.销售人员每天出去后,是去拜访客户,还是逛街、去网吧玩游戏?不好管理,怎么办?9.有没有一种方法,不需增加投入,而又能马上帮助业务员提升业绩?10.如何与下属相处?该严厉还是宽容?慈不掌兵还是爱兵如子?11.业绩竞赛对销售人员似乎没什么效果,怎么办?如何去激励销售人员?12.销售会议该如何开才有效率?销售会议要注意什么?以上疑虑,在《销售主管2天强化训练营》将得到解答!【课程大纲】第一部分、销售主管的工作与定位一、销售主管该做什么?1.案例分析:这个主管该如何做?2.销售主管的主要工作二、销售管理的几个注意点1.管理要注意度。案例分析:这个主管为什么会失败?(管理方法不是一成不变的)2.管理无大事,一切在细节(抓销量,也得从细节抓起)3.防火重于救火(预防更重要)三、销售主管角色定位1.与公司、上司、同事的关系定位2.与下属的关系定位--主管与下属能否成为真正的朋友?刺猬理论--对下属该严厉还是宽容?你同意X理论还是Y理论第二部分、销售团队建设一、销售人员的挑选1.选人比用人更重要,哪种销售人员适合你?不同产品销售,要选用不同类型的人--效率型销售人员和效益型销售人员2.面试销售人员要注意的问题3.应聘人员的试用--试用时如何观察判断?二、销售人员的培育1.销售主管的主要职责:教师还是教练?2.培训成本太高?3.为什么培训效果不理想?4.指导下属时要注意的几个问题--你说了他一定懂吗?--他懂了一定做吗?5.辅导业务员的主要方法三、如何留住优秀销售人员?1.为什么优秀销售人员要走?2.如何留住优秀人才?第三部分、业务员与业绩管理一、重点放在哪类业务员?--业务员分类二、业绩如何抓?1.为什么抓业绩,总是不见效果?--抓业绩,就得抓过程2.抓业绩,要从三点入手三、业务员日常工作管理1.业务员出去干嘛了?如何管理?2.业务员日常工作管理三招--不用增加投入,让业务员业绩提升四、销售目标设定与分解1.销售目标的设定原则2.销售指标的分解--年度指标分解步骤--业务员销售指标分解方法五、销售业绩考核1、销售中的关键指标如何考核下属?--口说无凭,先进的销售管理,必须做到量化2.关键业绩指标—KPI介绍--考核销售人员的几个关键业绩指标3.运用关键业绩指标的几个注意点第四部分,业务员的激励与惩罚一、必须了解的几个激励原理1.马斯洛需求层次理论2.公平理论--案例分析二、激励方法1.我两手空空,拿什么激励下属?--几个低成本的激励方法2.提拔下属与激励--业绩好就应该提拔?哪类人能提拔?扶上马,还得送一程三、业绩竞赛与激励1.业绩竞赛一定合适吗?--业绩竞赛的利与弊2.如何避免业绩竞赛的弊端?四、业务员的惩罚1.单靠激励还不行--人类行为驱动理论2.如何批评下属--批评下属的标准动作练习:试试批评别人3.如何管理“刺头”?--如何避免直接的冲突?--处理问题员工三步骤第五部分,销售会议的管理1.案例分析
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