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渠道销售心得总结个人感想范

文

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(工作心得体会)

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-021262

心得体会|Experience

工作心得体会

渠道销售心得总结个人感想范文

说明：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同数学

札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录

下来的文字，近似于经验总结。本内容可以放心修改调整或直接使用。

渠道销售心得总结篇1

转眼间，这一学期的学习课程即将步入尾声。作为一门选修课程，营销学不

仅让我学到了专业知识，更多的是一种如何为人处事，与人交流沟通的道理。营

销学既是从市场营销学中衍生出来的，又是对市场营销学的拓展。在这之前，我

从没想过一个简简单单的营销过程会有如此多的“潜规则”。毫无疑问的，这一门

课程着实让我受益良多。在这里，我想从以下几个方面谈谈学完营销学的心得体

会。

首先，从整个市场经济的发展的全局来看，服务营销学的发展已成为一种必

然趋势。

随着服务业的发展和产品营销中服务活动所占比重的提升，将服务营销从市

场独立出来加以研究已成为必要。再加上中国服务市场的开放与发展必然形成与

国际市场相互渗透、互相交织的趋势。可见，服务在社会经济活动中的重要性是

与日俱增的，社会经济越发达，服务的地位越突出。服务既是企业间竞争的焦点，

也为企业的发展提供机遇，不论是服务业还是以产品营销为主体的企业，服务将

成为企业价值和利益的核心。

中国市场恰有其发展的必要性以及紧迫性。这点我们可以从以下三个方面看

出来：中国服务业等待加快发展且有广阔的发展空间;中国劳力的富余急切需要

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心得体会|Experience

工作心得体会

开辟更多的就业渠道;传统文件等待进行改革，新型服务业则需要新的理论武装，

发展服务营销学是新旧服务行业发展的共同需要。同时，中国推广服务营销学的

条件也已经成熟。条件方面同样也有三个：

中国自20世纪中期导入市场营销学后，已形成了一支强大的理论队伍，这

对于理性地接受、传播、发展服务营销学具有组织基础和理论保证;中国政府对

国民经济的宏观管理过程中，十分重视对服务业的规范管理并积极推进服务业的

发展，为中国服务营销学的扎根奠定了基础;

服务业自身成长、发展以及提高竞争力的需要，是服务业产生了理论渴求感，

广大服务业的迫切期待为服务营销学的广泛传播提供了博大的空间。

在国际发展的大环境下，服务也已经成为了企业的生命线。

比尔盖茨对微软公司未来的展望是：微软公司未来获得的利润中有80%来

自产品销售后的各种升级、换代、维修、咨询等服务。而只有20%的利润来自

于产品销售本身。可见提升服务品质，已经不仅是提升企业竞争力的重要手段，

而且已经成为了决定现代企业成败的关键因素。

服务是最能创造价值的营销利器。服务当今世界经济的发展已成为一种潮流，

布莱恩·罗斯瑞责曾说过：“服务营销是新市场环境下竞争的核心”。服

务无国界，服务营销走向全球化。在日趋激烈的市场竞争环境下，竞争的焦

点愈来愈定位在怎样争取顾客的支持与合作。因此“顾客至上，服务第一”的原则

成了当代企业的营销核心。例如：英航公司在一次1300公里的航程中，