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2024年社工初级考试真题

一、单项选择题（每题1分，共60题）

1.社会工作者小李在社区开展关爱空巢老人活动，他定期探访老人，帮老人解决生活难题。这种服务体现了社会工作（）的目标。

A.解救危难

B.缓解困难

C.促进发展

D.解决社会问题

答案：B。解析：空巢老人面临生活难题，社会工作者帮其解决生活难题属于缓解困难这一目标。解救危难往往是针对面临生命危险等紧急严重情况；促进发展强调帮助服务对象挖掘潜力提升能力；解决社会问题是针对社会层面整体问题，本题主要是针对个体老人的生活困难，所以选B。

2.下列关于社会工作价值观的说法，正确的是（）。

A.社会工作者应将资源投放给有潜能的人

B.社会工作者的目标是让服务对象适应社会，而不是改变社会

C.社会工作者应用统一的服务方法回应不同服务对象的需求

D.社会工作者要坚持个别化原则，尊重和理解服务对象的个体差异

答案：D。解析：个别化原则是社会工作价值观的重要内容，强调尊重和理解服务对象的个体差异，不同服务对象需求不同，应采取不同服务方法，C错误；社会工作者应平等对待服务对象，而不是只将资源投给有潜能的人，A错误；社会工作的目标不仅是让服务对象适应社会，也有改变社会的层面，B错误。所以选D。

二、多项选择题（每题2分，共20题）

1.下列属于社会工作专业伦理守则内容的有（）。

A.增进公众福利

B.充实社会工作知识和能力

C.约束个人行为

D.严守受助者秘密

E.维护社会正义

答案：ABDE。解析：社会工作专业伦理守则包含很多方面，增进公众福利、充实社会工作知识和能力、严守受助者秘密、维护社会正义都属于伦理守则内容。而约束个人行为表述不准确，伦理守则是对专业行为的规范，并非单纯约束个人行为，所以选ABDE。

2.社会工作者对服务对象的伦理责任包括（）。

A.自我决定

B.文化能力

C.实践能力

D.知情同意

E.隐私和保密性

答案：ABDE。解析：社会工作者对服务对象的伦理责任包括对服务对象的承诺/负责、自我决定、知情同意、能力、文化能力、隐私和保密性等。实践能力是社会工作者自身应具备的能力，不属于对服务对象的伦理责任，所以选ABDE。

三、填空题（每题2分，共10题）

1.社会工作的基本要素包括服务对象、______、价值观、助人活动和专业方法。

答案：社会工作者。解析：社会工作的基本要素是构成社会工作实务的必要组成部分，包括服务对象、社会工作者、价值观、助人活动和专业方法。

2.人类行为的主要特点包括适应性、多样性、______、可控性和发展性。

答案：动态性。解析：人类行为具有适应性、多样性、动态性、可控性和发展性等主要特点。

四、判断题（每题1分，共10题）

1.社会工作者在服务过程中可以将服务对象的隐私告知自己的朋友，只要不造成不良影响即可。（）

答案：错误。解析：社会工作者有责任为服务对象保密，无论是否会造成不良影响，都不能随意将服务对象隐私告知他人，这是基本的伦理要求。

2.社会工作的目标就是解决服务对象的所有问题。（）

答案：错误。解析：社会工作虽然致力于帮助服务对象解决问题，但不能解决服务对象的所有问题，其目标是多层面的，包括缓解困难、促进发展等，且受多种因素限制无法解决所有问题。

五、解答题（每题10分，共2题）

1.简述社会工作价值观的操作原则。

答案：社会工作价值观的操作原则主要包括以下几个方面：

对服务对象的接纳：无论服务对象的年龄、性别、职业、信仰等如何，都应予以接纳，不能歧视。

对服务对象的尊重与包容：尊重服务对象的人格和权利，包容其与自己不同的观点、行为和生活方式。

注重个别化原则：认识到每个服务对象都是独特的，具有不同的需求和特点，应采取个别化的服务方法。

自我决定与知情同意：服务对象有权利在充分知情的情况下，自主决定是否接受服务、接受何种服务等。

强调为服务对象保密：保护服务对象的隐私，不将其个人信息和隐私泄露给他人。

2.举例说明社会工作在促进社会和谐方面的作用。

答案：社会工作在促进社会和谐方面有重要作用，以下举例说明：

化解社会矛盾：在社区中，邻里之间可能因为噪音、公共空间使用等问题产生矛盾。社会工作者可以介入，通过倾听双方诉求、组织沟通协商会议等方式，帮助双方理解彼此的立场，找到解决问题的方法，化解矛盾，促进邻里关系和谐。例如，某社区两户邻居因一方深夜装修噪音问题产生激烈冲突，社工介入后，协调装修户调整装修时间，并对受影响邻居进行一定补偿，最终解决了矛盾。

促进社会公平：社会工作者关注弱势群体的权益，为他们争取公平的资源分配。比如为贫困家庭的孩子争取教育资源，联系爱心人士资助学费、捐