医院门诊部优质护理服务评价标准概述.pptx

医院门诊部优质护理服务评价标准（试行）

;评价标准说明;目录;1.医院高度重视和支持护理工作

;1-1领导重视;;1-2护士数量;1-2护士数量;;1-3人文环境;1-4仪器设备;1-4仪器设备—评价要点;1-5信息系统;1-5信息系统-评价要点

;;2-1实施岗位管理;2-1实施科学管理--评价要点;2-2相关制度;2-2相关制度--评价要点

;2-3护士调配;2-3护士调配--评价要点

;2-4培训与考核;2-4培训与考核评价要点;3-1优化诊室实施布局，营造温馨就诊环境;

3-1优化诊室布局结构

营造温馨就诊环境

;3-1优化诊区实施布局营造温馨环境--评价要点;3-2满意度评价;

3-2满意度评价--评价要点

;3-3健康宣教;3-3健康宣教评价要点

;3-4强化人文关怀意识，加强护患沟通;3-4评价要点

;3-5质量控制管理组织;

3-5质量控制管理组织--评价要点

3-5-1

;3-5质量控制管理组织

;

3-5质量控制管理组织

3-5-2

;3-6风险控制;3-6风险控制-评价要点

;ThankYou!;3-6风险控制-评价要点

;3-6风险控制-评价要点

;3-6风险控制-评价要点

;;4-1管理组织

;4-2-1有效落实-急救基本技能;4-2-2有效落实-应急能力;4-3-1诊区质量

;;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Saturday,October10,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。23:38:1823:38:1823:3810/10/202011:38:18PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2023:38:1823:38Oct-2010-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:38:1823:38:1823:38Saturday,October10,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2023:38:1823:38:18October10,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。10十月202011:38:18下午23:38:1810月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月2011:38下午10月-2023:38October10,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/1023:38:1823:38:1810October2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。11:38:18下午11:38下午23:38:1810月-20