微信群管理制度.docx

?一、总则

1.目的：为加强本微信群的管理，确保信息传递及时、准确、有序，营造一个积极健康、文明和谐的交流环境，特制定本管理制度。

2.适用范围：本制度适用于本微信群内的所有成员，包括但不限于本单位员工、合作伙伴、相关业务联系人等。

二、群成员管理

1.入群申请

-凡有意加入本微信群的人员，需由群管理员或已在群内的成员邀请入群。

-申请人需向邀请人提供真实姓名、工作单位、联系方式等相关信息，经邀请人确认后，由群管理员批准入群。

2.成员资格

-群成员应严格遵守国家法律法规，遵守社会公德，不得在群内发布违法、违规、有害、低俗、暴力、恐怖等不良信息。

-群成员应积极维护群内秩序，不得随意拉人入群、退群或转让群管理权。

-如群成员违反本管理制度或有损害群内利益的行为，群管理员有权将其移出群聊。

3.实名制度

-群成员一律采用真实姓名+单位名称的方式进行群昵称设置，以便于识别和交流。

-如因工作变动等原因需要修改群昵称，应及时告知群管理员。

三、信息发布管理

1.发布原则

-群成员发布的信息应真实、准确、客观，不得发布虚假、误导性信息。

-信息发布应简洁明了，避免冗长、复杂的表述，以便其他成员能够快速理解。

-严禁在群内发布与工作无关的私人信息、广告、推销、募捐等内容。

2.工作信息发布

-与工作相关的通知、公告、文件、资料等应及时发布至群内，确保成员能够及时了解工作动态。

-发布工作信息时，应注明发布部门、发布时间、主要内容等关键信息，以便成员查阅和跟进。

3.交流互动

-鼓励群成员积极参与群内交流互动，分享工作经验、知识、心得等，但应注意语言文明，尊重他人观点，不得进行人身攻击、恶意诋毁等行为。

-对于群内成员提出的问题，其他成员应积极给予回应和帮助，共同营造良好的交流氛围。

4.敏感信息管理

-涉及国家机密、商业秘密、个人隐私等敏感信息，严禁在群内发布。

-如因工作需要必须发布敏感信息，应提前征得相关部门或人员的同意，并采取必要的保密措施。

四、群聊规范

1.语言文明

-群成员在聊天过程中应使用文明用语，不得使用粗俗、侮辱性语言。

-尊重他人的发言和观点，不得随意打断或强行插话。

2.发言频率

-群成员应合理控制发言频率，避免频繁刷屏，影响其他成员的正常交流。

-如有重要信息需要连续发布多条，应分条发送，并适当间隔时间。

3.话题选择

-群聊话题应围绕工作、学习、生活等积极健康的内容展开，避免讨论敏感、争议性话题。

-鼓励成员发起有价值的话题讨论，促进群内成员之间的思想碰撞和知识共享。

五、群管理员职责

1.群成员管理

-负责审核入群申请，批准符合条件的人员加入群聊。

-对违反本管理制度的群成员进行警告、提醒或移出群聊等处理。

2.信息管理

-负责发布与工作相关的重要通知、公告等信息。

-对群内发布的信息进行监督和管理，及时删除违规信息。

3.群秩序维护

-定期检查群成员的群昵称是否符合实名制度要求，督促成员及时修改。

-维护群内交流秩序，协调解决群成员之间的矛盾和纠纷。

4.其他职责

-完成群主交办的其他与微信群管理相关的工作任务。

六、违规处理

1.违规行为界定

-本制度所指的违规行为包括但不限于以下情况：

-发布违法、违规、有害、低俗、暴力、恐怖等不良信息。

-发布虚假、误导性信息。

-发布与工作无关的私人信息、广告、推销、募捐等内容。

-进行人身攻击、恶意诋毁等不文明行为。

-随意拉人入群、退群或转让群管理权。

-违反群聊规范，频繁刷屏、发布无关话题等影响群内秩序的行为。

2.处理方式

-对于首次违规的群成员，群管理员将给予警告，提醒其遵守本管理制度。

-对于多次违规或情节严重的群成员，群管理员有权将其移出群聊，并禁止其再次加入。

-如因群成员违规行为给群内其他成员或单位造成损失的，违规成员应承担相应的法律责任和赔偿责任。

七、附则

1.制度解释权：本管理制度由本微信群的群