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人力资源行政主管岗位职责说明书

一、岗位职责概述

(1)人力资源行政主管作为公司人力资源部门的负责人，负责全面统筹和规划人力资源行政管理工作，确保公司人力资源战略的顺利实施。其主要职责包括但不限于制定和完善人力资源行政管理制度，优化人力资源配置，提升员工工作效率，以及营造良好的企业文化氛围。

(2)本岗位职责要求主管具备高度的责任心和较强的执行力，能够独立完成人力资源相关事务，并带领团队完成各项工作任务。同时，主管需密切关注行业动态，了解国家相关政策法规，确保公司人力资源政策的合规性。此外，还需要具备良好的沟通能力和团队协作精神，协调各部门之间的关系，共同推动公司人力资源战略目标的实现。

(3)人力资源行政主管需定期向上级汇报工作进展及成果，对工作中的问题进行分析和总结，提出改进措施。同时，要关注员工需求，定期组织员工培训，提升员工专业技能和综合素质，为公司培养和储备优秀人才。在招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面，都要确保政策公平、公正、公开，以增强员工的归属感和忠诚度。

二、主要工作职责

(1)负责制定公司人力资源行政管理制度，包括员工入职、离职、调岗、绩效考核等流程，确保各项制度符合国家法律法规和公司实际情况。

(2)负责招聘工作，包括发布招聘信息、筛选简历、组织面试、评估候选人等，确保招聘流程的规范性和高效性，选拔优秀人才。

(3)负责员工培训与发展，制定培训计划，组织内部培训及外部培训，提升员工技能和综合素质，促进员工个人与公司共同成长。

(1)负责薪酬福利管理，包括薪酬结构设计、绩效奖金发放、员工福利政策制定与实施，确保员工薪酬福利的合理性和公平性。

(2)负责员工关系管理，处理员工投诉、建议，调解劳动争议，维护公司内部和谐稳定，提高员工满意度。

(3)负责劳动合同管理，确保劳动合同的签订、续签、变更等环节符合法律法规，保障公司合法权益。

(1)负责人力资源信息系统维护与管理，确保信息系统稳定运行，提高人力资源工作效率。

(2)负责人力资源数据分析，定期收集、整理、分析人力资源数据，为公司决策提供依据。

(3)负责部门内部管理与团队建设，提升团队执行力，激发员工潜能，打造高效团队。

三、管理职责

(1)人力资源行政主管需对人力资源部门的整体运营负责，包括制定部门年度工作计划，分解任务，确保部门工作目标的实现。主管需监督和指导团队的工作，确保各项政策和流程得到有效执行。同时，主管需要定期评估团队的工作绩效，提供必要的支持和资源，以促进团队和个人能力的提升。

(2)在管理职责方面，人力资源行政主管负责监督和评估下属的工作表现，包括招聘、培训、员工关系和薪酬福利等方面。主管需确保下属遵守公司规章制度，培养下属的专业能力和解决问题的能力，同时关注下属的职业发展规划，帮助他们实现个人职业目标。此外，主管还需对下属的工作成果负责，确保工作质量和工作效率符合公司要求。

(3)人力资源行政主管还需负责部门内部和跨部门的沟通协调工作，确保信息流畅，促进团队合作。这包括与公司高层沟通，确保人力资源战略与公司整体战略相一致；与各部门沟通，了解各部门的人力资源需求，协调资源分配；以及与外部合作伙伴如招聘机构、培训机构等保持良好关系，为公司的人力资源需求提供支持。主管还需处理突发事件，如劳动争议、员工投诉等，确保问题得到妥善解决，维护公司形象和稳定。

四、沟通协调职责

(1)人力资源行政主管在沟通协调职责方面，需与公司内部各部门保持密切联系，确保人力资源政策与公司业务需求相匹配。这包括定期与各部门负责人沟通，了解部门的人力资源需求，协调解决部门间的人力资源问题。同时，主管还需向上级汇报人力资源部门的运作情况，确保公司管理层对人力资源工作的了解和支持。

(2)人力资源行政主管负责协调与外部供应商和合作伙伴的关系，如招聘机构、培训公司等，以确保人力资源服务的质量和效率。这要求主管具备良好的谈判技巧，能够与外部合作伙伴建立长期稳定的合作关系，同时确保公司利益最大化。此外，主管还需处理与政府相关部门的沟通，确保公司遵守相关法律法规，处理劳动监察等事宜。

(3)在员工沟通方面，人力资源行政主管需定期组织员工座谈会、意见箱等活动，收集员工意见和建议，及时反馈给相关部门，促进公司内部沟通的畅通。主管还需处理员工投诉和纠纷，通过有效的沟通技巧，公正、公平地解决问题，维护公司形象和员工权益。此外，主管还需在员工入职、离职、晋升等关键节点，与员工进行一对一沟通，提供必要的支持和指导。

五、考核与培训职责

(1)人力资源行政主管负责制定和实施公司员工的绩效考核体系，该体系覆盖了公司所有员工，包括管理人员、专业技术人员和一线员工。在过去的一年中，通过绩效考核，我们发现员工平均绩效得分提高了15%，其中优秀员工的比例从去年的10%上升至