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姓名：张永彬班级：09商务Y学号

管理信息系统

我们知道，在现代的信息化时代，企业间的内部组织结构的复杂化，以及信

息正在高速的向网络化，智能化和集成化的趋势快速发展，老旧的信息管理模式

在逐步被淘汰，新阶段的管理信息迈向系统化，在国际的互联网的“大信息环境”

企业管理正由内部走向外部，正在对组织产生深刻的影响，引发管理制度与管理

模式的重大变革。纵观成功的大企业，都离不开新的产物管理信息系统

（MIS）

MIS是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、

存贮、加工、维护和使用，实现组织中各项活动的管理、调节和控制的系统。管

理信息体统是对一个组织（单位、企业或部门）的信息进行全面管理的人和计算

机相结合的系统。它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与

现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。因此，

MIS不仅是一个技术系统，而且是一个社会系统。

（一）MIS两种典型的模式和思想：

①制造资源计划（MRPⅡ）：是根据产品的需求情况和产品结构，确定原

材料和零部件的需求数量及订货时间，在满足生产需要的前提下，有效

降低库存。在企业的制造产品的计划中，对信息的管理是在充分制定计

划实施中必不可少的低成本的管理信息系统。

②企业资源计划（ERP）：是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人

流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企

业管理软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系

统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作

管理、以及调整报告等。ERP是MRPⅡ的扩展，而是在新的市场环境下

的全新的经营理念，体现了一系列管理思想和方法的变革。

（二）主要的MIS的技术基础

①数据处理：把来自科学研究，生产实践和社会经济活动等领域的原始

数据，用一定的设备和手段，按一定的使用要求，加工成另一种形式

的数据的过程。大致内容包括：数据收集；数据转化；数据的筛选，

分组和排序；数据的组织；数据的运算；数据存储；数据检索；数据

输出。从而更好的将企业中的信息流系统化，更方便管理人员的分析

考察。

②数据组织：按照一定的方式和规划对数据进行归并，存储，处理。因

为在管理中要处理的数据量比较大，在应用计算机时，面对数据不知

从何着手，所以数据组织的良好对效率的提升有很大的作用。主要包

括：数据机构；数据文件；数据库。在数据组织结构中不仅能够描述

数据本身，而且要能描述数据之间的关系，所以应用数据库在复杂的

数据组织运用中降低繁琐，提高效率。

（三）MIS战略规划和开发方法

①MIS的战略规划，在合理分配和利用信息资源，以节省MIS的投资；

通过定制规划，找出存在的问题，正确的识别出位实现企业目标的

MIS必须完成的任务，促进信息系统应用，带来更多的经济效益；知

道MIS开发，用规划作为将来考核系统开发工作的标准。包括：MIS

的目标，约束和总体结构；单位企业的现状；业务流程的现状，存在

的问题和流程在新技术条件下的重组。

②MIS战略制定步骤：初装，蔓延，控制，集成，数据管理，成熟，信

息系统发展过程中的增长要素。

③制定和开发MIS战略的方法：企业系统规划法（BSP）和关键成功因

素法。在开发管理信息系统策略时，在“自上而下”和“自上而下”

的开发策略，在不同的使用条件下，考虑到两种策略的利弊，综合考

虑下一般会采用两种策略的结合，这样可以优化策略，先自上而下后

自下而上逐步实现系统的应用开发为最佳策略。

（四）管理业务的调查