最新防雷装置检测工程质量管理手册.docx

?一、总则

1.目的

本质量管理手册旨在规范防雷装置检测工程的质量管理流程，确保检测工作的准确性、可靠性和规范性，为客户提供高质量的防雷装置检测服务，保障各类建筑物、设施等的防雷安全。

2.适用范围

本手册适用于本单位承接的所有防雷装置检测工程，包括新建、改建、扩建建筑物及各类设施的防雷装置检测。

3.依据标准

本检测工程质量管理严格遵循国家及行业相关标准规范，主要包括但不限于：

-《建筑物防雷设计规范》（GB50057）

-《建筑物防雷装置检测技术规范》（GB/T21431）

-《防雷减灾管理办法》（中国气象局令第24号）

二、质量管理体系

1.质量方针

科学严谨、公正准确、优质高效、服务客户。

2.质量目标

-检测报告准确率达到100%。

-客户满意度达到95%以上。

-检测工作及时率达到98%以上。

3.质量管理机构及职责

-质量管理部门：负责制定质量管理计划、监督检测过程、审核检测报告等。

-检测项目负责人：组织实施具体检测项目，确保检测工作按标准规范进行，对检测数据和报告质量负责。

-检测人员：严格按照操作规程开展检测工作，如实记录检测数据。

三、检测工作流程

1.业务受理

-客户通过电话、邮件或现场等方式提出检测需求。

-业务人员详细了解检测项目基本情况，包括建筑物类型、规模、用途等，评估是否具备检测条件。

-与客户签订检测服务合同，明确双方权利义务。

2.检测准备

-组建检测项目组，明确人员分工。

-收集检测项目相关资料，如建筑物设计图纸、防雷装置安装记录等。

-准备检测所需仪器设备，并确保仪器设备经校准合格且在有效期内。

3.现场检测

-检测人员到达现场后，首先向受检单位介绍检测流程和注意事项。

-按照标准规范要求，对防雷装置的接闪器、引下线、接地装置等进行逐一检测。

-采用专业仪器设备，如接地电阻测试仪、万用表等，测量相关参数，并做好详细记录。

-对检测中发现的问题及时拍照、记录位置和情况。

4.数据整理与分析

-检测人员将现场检测数据带回实验室进行整理。

-对数据进行分析，判断防雷装置是否符合标准要求。

-如发现数据异常或存在不符合项，及时进行复查和进一步分析原因。

5.报告编制

-项目负责人根据数据整理和分析结果，编制检测报告。

-报告内容应包括检测项目概况、检测依据、检测方法、检测结果、结论及建议等。

-报告编制完成后，交质量管理部门审核。

6.报告审核与签发

-质量管理部门对检测报告进行严格审核，检查报告内容是否完整、数据是否准确、结论是否合理等。

-审核通过后，由授权签字人签发检测报告，并加盖检测单位公章。

7.报告发放与存档

-将检测报告及时发放给客户，并做好发放记录。

-对检测项目相关资料，包括原始记录、报告等进行整理归档，保存期限符合相关规定。

四、检测仪器设备管理

1.仪器设备采购

根据检测工作需求，制定仪器设备采购计划。优先选择具有良好信誉、质量可靠的供应商提供的仪器设备。采购的仪器设备应符合国家相关标准和行业要求。

2.仪器设备验收

仪器设备到货后，由质量管理部门组织相关人员进行验收。验收内容包括外观检查、数量核对、性能测试等。验收合格后方可投入使用，并填写仪器设备验收记录。

3.仪器设备校准与检定

制定仪器设备校准与检定计划，定期将仪器设备送法定计量检定机构进行校准或检定。确保仪器设备的测量准确性和可靠性。校准或检定合格的仪器设备应粘贴合格标识，并注明有效期。

4.仪器设备使用与维护

-检测人员应熟悉仪器设备的操作规程，严格按照操作规程使用仪器设备。

-定期对仪器设备进行维护保养，清洁仪器设备、检查部件磨损情况等，及时发现并排除故障隐患。

-对仪器设备的使用情况和维护保养情况进行记录。

5.仪器设备报废

对于损坏严重、无法修复或已超过使用年限的仪器设备，由使用部门提出报废申请，经质量管理部门审核、单位负责人批准后进行报废处理。报废的仪器设备应做好标识并妥善处置。

五、人员培训与管理

1.人员资质要求

从事防雷装置检测工作的人员应具备