月度绩效考核办法.docx

?一、总则

1.目的

为了加强公司内部管理，建立科学合理的绩效评估体系，充分调动员工的工作积极性和主动性，提高工作效率和质量，特制定本月度绩效考核办法。本办法旨在客观、公正、全面地评价员工的工作表现，为员工的薪酬调整、晋升、奖励等提供依据，同时促进员工个人发展与公司整体目标的实现。

2.适用范围

本办法适用于公司全体正式员工。

3.考核原则

-客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平、公正地对待每一位员工。

-全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核，避免片面性。

-沟通反馈原则：在考核过程中，加强上级与下级之间的沟通，及时反馈考核结果，帮助员工认识自身优点与不足，促进其改进和成长。

-激励发展原则：绩效考核的目的不仅是评价员工过去的表现，更重要的是激励员工持续提升绩效，实现个人与公司的共同发展。

二、考核周期

月度考核周期为自然月，每月[具体考核日期]前完成上一月度的绩效考核工作。

三、考核内容及权重

月度绩效考核内容包括工作业绩、工作能力、工作态度三个方面，各项内容所占权重如下：

1.工作业绩（60%）

-工作任务完成情况（40%）：主要考核员工在月度内所承担的工作任务的完成数量、质量和进度。根据工作任务的重要性和难易程度，设定明确的考核标准和目标值，以实际完成情况与目标值的对比来衡量工作业绩。

-工作成果贡献（20%）：评估员工在工作中取得的成果对公司业务发展、效益提升等方面的贡献大小。成果可以是直接的经济效益，如销售额增长、成本节约等；也可以是间接的效益，如流程优化、客户满意度提高等。

2.工作能力（30%）

-专业技能（15%）：考核员工所具备的与工作岗位相关的专业知识和技能水平，包括专业知识的掌握程度、专业技能的熟练运用能力等。通过实际工作表现、专业证书获取情况、专业培训参与度等方面进行评价。

-综合能力（15%）：考察员工的沟通协调能力、团队合作能力、问题解决能力、学习能力等综合素质。综合能力的评价可以通过上级评价、同事评价、自我评价以及实际工作中的表现等多方面进行综合考量。

3.工作态度（10%）

-工作责任心（5%）：主要评价员工对工作任务的认真负责程度，是否积极主动承担工作，对待工作中的问题是否能够及时解决，对工作质量是否严格要求等。

-工作积极性（3%）：考核员工在工作中的主动性和热情，是否能够主动寻求工作任务，积极参与团队活动，对公司的各项政策和工作安排是否积极响应等。

-工作纪律性（2%）：考察员工遵守公司规章制度的情况，包括考勤纪律、工作纪律、保密纪律等方面。

四、考核主体及职责

1.直接上级

直接上级是员工月度绩效考核的主要责任人，负责对下属员工进行全面考核评价。其职责包括：

-根据公司目标和部门工作计划，明确下属员工的月度工作任务和目标，并与员工沟通确认。

-在月度工作过程中，及时了解员工的工作进展情况，给予指导和支持，对员工的工作表现进行日常记录。

-按照考核标准和流程，对员工的工作业绩、工作能力、工作态度进行综合评价，填写绩效考核表，并撰写考核评语。

-与员工进行绩效面谈，反馈考核结果，提出改进建议和发展期望，帮助员工制定绩效改进计划。

2.同事评价（可选）

对于部分需要团队协作完成的工作任务，可增加同事评价环节。同事评价占考核总分的[X]%。同事评价主要从团队合作、沟通协作等方面对员工进行评价，以确保评价的全面性和客观性。同事评价由部门负责人组织，参与评价的同事应与被评价员工在工作中有较多的协作和互动。

3.自我评价

员工本人进行自我评价，占考核总分的[X]%。自我评价主要是员工对自己在月度工作中的表现进行回顾和总结，包括工作任务完成情况、自身能力提升、工作态度等方面的认识和评价。自我评价应与上级评价和同事评价相结合，以更全面地反映员工的工作表现。

五、考核流程

1.制定工作计划与目标

每月初，员工根据部门工作计划和岗位职责，制定个人月度工作计划和目标，并提交给直接上级审核。直接上级与员工进行沟通，对工作计划和目标进行调整和完善，确保其明确、合理、可衡量，并与公司和部门目标相一致。

2.工作过程跟踪与记录

在月度工作过程中，直接上级应密切关注员工的工作进展情况，及时给予指导和支持。同时，上级要对员工的工作表现进行日常记录，包括工作任务完成情况、工作态度、工作中的问题及解