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供电服务技能考试(专项测试题.doc

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供电服务技能考试(专项测试题

单选题(总共100题)

1.不准将客户受电设备隐患缺陷、工程改造项目等信息泄露给施工或()。(1分)

A、设备供货单位

B、设计单位

C、检测单位

D、试验单位

答案:A

解析:?暂无解析

2.不准()客户产权设施安装、调试、运维等业务。(1分)

A、转介绍

B、提供设计单位

C、私自承揽

D、提供有偿服务

答案:C

解析:?暂无解析

3.《2022湖南-供电服务十个“零容忍》规定:不发生因态度问题造成的服务风险外溢事件。A应哪个条款?(1分)

A、实行首问负责制

B、实行首问负责制和限时办结制

C、实行限时办结制

D、实行一次接待制

答案:B

解析:?这道题考察

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