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医疗信息化项目实施及维护合作协议
第一章合同订立与生效
1.1合同编号
本合同编号为______。
1.2甲乙双方信息
1.2.1甲方(供方):
名称:________________
地址:________________
法定代表人:________________
联系方式:________________
1.2.2乙方(需求方):
名称:________________
地址:________________
法定代表人:________________
联系方式:________________
1.3合同签订日期
本合同于____年____月____日在____地签订。
1.4合同生效条件
1.4.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。
1.4.2本合同在双方完成以下手续后生效:
(1)甲乙双方签字盖章;
(2)甲乙双方向相关部门报备。
1.5合同履行期限
本合同自生效之日起至____年____月____日止。
第二章项目背景与目标
2.1项目背景
甲乙双方本着共同发展、互利共赢的原则,经友好协商,决定合作实施医疗信息化项目。
2.2项目目标
2.2.1提升医疗机构信息化水平,提高医疗服务质量。
2.2.2满足医疗机构日常运营需求,降低运营成本。
2.2.3推动医疗机构信息化建设,助力我国医疗事业的发展。
第三章项目实施
3.1项目范围
本合同约定的项目范围包括但不限于以下内容:
3.1.1医疗信息化系统的开发、实施、调试和验收。
3.1.2系统的运维和维护。
3.1.3系统的升级和优化。
3.2项目实施计划
3.2.1项目实施周期:____个月。
3.2.2项目实施阶段:
(1)需求调研与方案设计阶段:____个月;
(2)系统开发与测试阶段:____个月;
(3)系统部署与培训阶段:____个月;
(4)系统验收阶段:____个月。
3.3项目实施责任
3.3.1甲方责任:
(1)提供项目所需的数据和资料;
(2)配合乙方完成项目实施;
(3)按约定支付项目费用。
3.3.2乙方责任:
(1)按照合同约定完成项目实施;
(2)提供项目实施过程中的技术支持;
(3)保证项目质量符合国家标准。
第四章项目验收
4.1验收标准
本合同约定的项目验收标准如下:
4.1.1系统功能符合需求;
4.1.2系统功能满足要求;
4.1.3系统稳定性良好;
4.1.4系统安全可靠。
4.2验收流程
4.2.1乙方在项目实施完成后,向甲方提交验收申请。
4.2.2甲方在收到验收申请后,组织相关人员对项目进行验收。
4.2.3验收不合格的,乙方需在接到通知后____个工作日内进行整改。
第五章项目费用与支付
5.1项目费用
本合同约定的项目费用为人民币____元整。
5.2支付方式
5.2.1甲方应在合同签订后____个工作日内支付项目预付款,金额为人民币____元。
5.2.2项目实施过程中,甲方根据实际进度支付款项,具体支付比例和金额由双方协商确定。
5.2.3项目验收合格后,甲方支付剩余款项。
5.3逾期付款
5.3.1甲方未按约定支付款项的,应向乙方支付____%的违约金。
5.3.2乙方有权要求甲方支付逾期付款的利息,利率按中国人民银行同期贷款利率计算。
第六章系统维护与服务
6.1维护范围
6.1.1系统日常维护,包括数据备份、系统故障排查及解决。
6.1.2定期系统检查,保证系统运行稳定性和安全性。
6.1.3提供远程协助和现场技术支持。
6.1.4遇到重大问题或紧急情况时的应急响应服务。
6.2维护响应时间
6.2.1日常问题响应时间不超过____小时内。
6.2.2紧急情况响应时间不超过____小时内。
6.3服务等级
6.3.1一级服务:常规问题的咨询与解答,平均回复时间为____小时。
6.3.2二级服务:较复杂的系统问题解决,平均回复时间为____小时。
6.3.3三级服务:严重故障处理,包括数据恢复等,平均回复时间为____小时。
6.4服务费用
6.4.1本维护服务费用包含在项目总费用中。
6.4.2若超出约定的服务范围,乙方向甲方支付额外费用。
6.5更新与升级
6.5.1系统更新由乙方负责,每____个月至少提供一次免费系统升级。
6.5.2重大功能升级需经过甲乙双方协商,另行签订补充协议。
第七章系统数据与信息安全
7.1数据安全
7.1.1乙方保证采用最新的数据加密和安全保护技术。
7.1.2系统数据的访问权限由甲方管理,保证授权用户能够访问。
7.1.3定期进行数据备份,保证数据安全。
7.2信息安全
7.2.1乙方应遵守国家关于信息安全的法律法规,保
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