2024年物业服务管理合同标准范本3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年物业服务管理合同标准范本

本合同目录一览

1.合同当事人信息

1.1物业服务提供方信息

1.2物业服务接受方信息

1.3合同签订日期

1.4合同期限

2.物业服务内容及范围

2.1服务内容概述

2.2服务范围界定

2.3服务项目分类

2.4服务质量标准

3.物业服务费用及支付方式

3.1服务费用构成

3.2费用结算周期

3.3支付方式及期限

3.4费用调整机制

4.物业管理区域及设施

4.1管理区域界定

4.2建筑物及配套设施

4.3附属设施及设备

4.4公共区域维护

5.物业服务项目及标准

5.1保安服务

5.1.1人员配置

5.1.2巡逻制度

5.1.3应急处理

5.2清洁服务

5.2.1清洁区域

5.2.2清洁标准

5.2.3清洁工具及用品

5.3维修服务

5.3.1常规维修

5.3.2设备维护

5.3.3报修流程

5.4绿化养护

5.4.1绿化区域

5.4.2养护标准

5.4.3病虫害防治

6.物业管理费收支管理

6.1收支管理制度

6.2费用收支记录

6.3费用公示

6.4监督审计

7.物业管理档案管理

7.1档案分类

7.2档案归档

7.3档案保管

7.4档案查询

8.物业使用规定

8.1使用范围

8.2使用要求

8.3业主权益

8.4违规处理

9.物业设施维护与更新

9.1设施维护责任

9.2设施更新标准

9.3设施更新资金

9.4设施更新程序

10.业主大会及业主委员会

10.1业主大会组织

10.2业主委员会职责

10.3业主大会召开

10.4业主委员会选举

11.物业服务争议处理

11.1争议解决方式

11.2争议处理程序

11.3争议处理期限

11.4争议处理费用

12.合同解除及终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除及终止程序

12.4合同解除及终止费用

13.违约责任

13.1违约情形

13.2违约责任承担

13.3违约赔偿

13.4违约争议处理

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同附件效力

14.3合同解释

14.4合同生效条件

第一部分：合同如下：

1.合同当事人信息

1.1物业服务提供方信息

物业服务提供方名称：物业管理有限公司

法定代表人：

住所地：市区路号

1.2物业服务接受方信息

物业服务接受方名称：小区业主委员会

法定代表人：

住所地：市区路号小区

1.3合同签订日期

2004年4月1日

1.4合同期限

自2004年4月1日起至2024年3月31日止

2.物业服务内容及范围

2.1服务内容概述

本合同约定的物业服务内容包括但不限于保安、清洁、维修、绿化、公共区域维护等。

2.2服务范围界定

服务范围为小区内所有住宅、商业及公共设施区域。

2.3服务项目分类

2.3.1保安服务

2.3.2清洁服务

2.3.3维修服务

2.3.4绿化养护

2.3.5公共区域维护

2.4服务质量标准

服务质量标准参照国家相关法律法规及行业标准执行。

3.物业服务费用及支付方式

3.1服务费用构成

3.1.1常规物业服务费

3.1.2特定服务费

3.1.3设施设备维护费

3.2费用结算周期

物业服务费用按季度结算，业主应在每个季度第一个月的15日前缴纳当季度费用。

3.3支付方式及期限

业主可通过银行转账、现金、POS机等方式支付物业服务费用。

3.4费用调整机制

物业服务费用在合同期限内如遇政策调整，可按相关政策进行相应调整。

4.物业管理区域及设施

4.1管理区域界定

管理区域为小区内所有住宅、商业及公共设施区域。

4.2建筑物及配套设施

4.2.1住宅楼

4.2.2商业楼

4.2.3公共设施

4.3附属设施及设备

4.3.1电梯

4.3.2消防设施

4.3.3照明设施

4.4公共区域维护

公共区域维护包括但不限于道路、绿化、照明、排水等。

5.物业服务项目及标准

5.1保安服务

5.1.1人员配置

保安人员配备不少于10人，实行24小时巡逻制度。

5.1.2巡逻制度

保安人员每日进行两次巡逻，确保小区安全。

5.1.3应急处理

保安人员接到报警后，应在5分钟内赶到现场进行处理。

5.2清洁服务

5.2.1清洁区域

小区内所有公共区域、住宅楼道、电梯间等。

5.2.2清洁标准

保持地面、墙面、电梯间等区域的清洁卫生。

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