某公司部门年度工作总结与下年度工作思路.pptx

;;人力资源工作;A1.2;工作年限;;项目;2007年10月份大连奇祥刚刚成立,2008年是企业从初创期到成长期转变的阶段.企业完成了筹建工作,根据企业的总体发展目标制定了适合本企业发展的组织架构图。行政部在这个阶段主要做了如下工作：

一、建立、健全规范合法的人力资源管理制度，随着企业发展及时梳理规章制度，使其处于受控状态。初期建立了《员工招聘管理办法》、《培训管理办法》《试用期管理办法》、《员工离职管理办法》等；并根据实际情况在九月份对《员工培训管理办法》等规章制度进行修订，以适应实际需要。

二、实施人力资源规划，明确组织结构、岗位配制及人员编制，根据企业长期发展目标制定修正适合本企业的组织架构图.图)

三、规范人员选用机制。制定了各岗位资格评定及评价标准，实行结构化面试，采取入职导师制即指定专门人员带新员工。在日常管理过程中加强转正考评标准化;招聘及入职流程等环节工作。;四、建立了以绩效导向的薪酬体系

对原有的工资结构进行了彻底的变革,采用关键绩效KPI考核与薪酬结合激励人的薪酬方式，工资与绩效挂钩，绩效决定薪资，通过对岗位业绩、工作态度、项目执行等情况的管理，从而加强计划执行与过程控制，体现奖优罚劣、重在激励的管理方式。目前公司的KPI考核仍处在试行磨合期，但总体运行情况良好。在一定程度上充分调动了员工的工作积极性及主动性，特别是经营业务部门的一线人员。

存在不足：在绩效管理中，设定绩效目标、绩效沟通、绩效激励、绩效考核四个环节形成一个有效的闭环。绩效沟通居四环节中之重要地位。没有有效的绩效沟通，绩效管理是不完整的，也是不能真正起到绩效提升的目的，因此在下一步的工作中，行政部加强各个环节的有效管理，使绩效考核行之有效，使其发挥更大的作用。

五、建立并优化培训制度，保证培训工作的有效开展。

执行情况：

（1）为不断优化培训管理制度，使培训工作有效开展并落到实处。公司在九月份对培训制度进行了重新修订。

（2）修订后业务部根据本部门出现的问题，及时有针对性地制定培训计划并切实??行，特别是服务部加大了技术技能等专业知识方面及安全管理方面的培训力度。

（3）100%完成了新员工入职培训，指导新入职员工了解了公司企业文化、规章制度。;（4）为强化员工的安全意识及安全责任，10月份公司聘请外聘讲师进行安全教育培训，使大家增加安全常识，及时发现安全隐患，减少、杜绝安全事故的发生。

（5）按照奇瑞公司下发的培训要求，组织业务人员定期参加业务及技能方面的培训不断提高从业人员的业务水平和服务标准。

存在问题

１、中层管理人员管理观念的更新、管理技能的提高、管理方法改进、工作责任感及配合意识等方面的培训成为公司整体培训工作的软肋，而企业的发展时期中层管理人员素质及能力的提高是目前急需的．

２、个别部门领导不重视培训工作，从其本身就认为培训是一种形式，从而使个别培训工作流于形式，出现培训计划执行不够认真，培训记录不完整，为敷衍了事培训没有针对性等现象出现.

六、员工关系管理

１、完成新员工入职手续的办理。

２、对试用一个月的新员工进行《岗位任职评定》，经部门主管及总经理批准后方可签定劳

动合同，办理社会劳动保险。

３、合同终止、合同续签的及时性。

４、依法处理因各种原因引起的劳资关系、劳动纠纷等。

５、做好员工档案的整理和保管工作。

６、及时做好用工备案和失业备案工作。

;七、加强安全管理，特别是消防和人身安全，做好工伤手续的办理工作．

（1）定期组织内部安全培训工作，不断加强员工安全意识，做到警钟长鸣．

(2）聘请安全管理培训公司的外部讲师进行安全教育培训。

（3）以月为单位，进行安全隐患检查，及时排除不安全因素。

（4）全年度未出现大的工伤事故，仅有两次小划伤，共计费用约为200元.

;;七、维修管理、安全保卫及后勤管理。

1、设备设施维修、卫生、环境、费用管理；

2、安全保卫工作，消防设施设备的定期检查、维护；

3、公司值班（日常值班、假期值班）管理；

4、员工食堂管理，用餐、公司票务、住宿的预订等管理；

5、员工宿舍的日常管理；

八、资产及资源的管理

1、公司资产申请采购、入库、调拨发放、回收等管理；

2、公司各项资产情况的监控管理；

3、公司电话、名片、员工联络表、通讯工具管理等；

4、公司办公风貌、环境规划及相应配置确定等管理；

九、公司环境与5S管理;;2008年行政部工作在公司领导的支持及各部门的配合下已基本完成。总结过去的

一年也存在着如下不足：

一、在人事和行政管理中因循守旧，没有不断创新新的管理方法。

二、在企业规章制度的执行过程中存在执行力不强的情况。

三、在绩效考核过程中，绩效沟