2024年电大专科行政管理管理学基础试题及答案.doc

中央广播电视大学-第一学期“开放专科”期末考试

管理学基础试题

一、单项选择（下列各题中只有1个选项是准确的，请将该选项的序

‘1-泰罗科学管理理论的中心问题是()。

A．促进科技进步B．加强人的管理

C．提升劳动生产率D．增强责任感

2．在制定计划的时候，要留有余地，以预防意外事件的发生。这一点体现了计划的

()特性。

A．效率性B．灵活性

C．主导性D．目标性

3．老式的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，当代管理学倡导采取()。

A．参加制目标设定法B．教授目标设定法

C．员工目标设定法D．过程性目标设定法

4．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，要求组织总的行动大纲。这就是战略管理的()特性。

A．竞争性B．大纲性

C．全局性D．客观性

5．日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提升效率而作出的决议就是日常管理决议，又称为()。

A．战略性决议B．业务性决议

C．方略性决议D．战术性决议

6．考核管理人员的了解能力和组织执行能力重要通过向()获取信息。

A．上级部门B．关系部门

C下属部门D．协作部门

7．沟通的深层次目标是()。

A．展示才能和影响力B．激励或影响人的行为

C．将工作布置下去D．将信息传递给他人

8．赫茨伯格提出的双原因理论以为，()不能直接起到激励的作用，但能预防人们产生不满情绪。

A．激励原因B．保健原因

C．成就原因D．效价原因

9．控制是一个动态的、适时的信息()过程。

A.披露B．下传

C．上报D．反馈

10.在管理学中，组织的静态方面含义就是指()。

A.人事关系B．组织目标

C．组织结构D．责权利关系

二、多项选择（下列各题中有2-4个选项是准确的，请将这些选项的

序号填入括号中。多项选择或少选均不得分。每题2分，共10分）

11．马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括()。

A．老式的权力B．理性一合法的权力

C．纯粹的权力D．超凡的权力

12.-个高效率的领导班子，其组成人员必须搭配合理。这些组成要素包括()。

A.兴趣结构B．能力结构

C．知识结构D．年龄结构

13.当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有()。

A.担心不安的措施B．积极进取的措施

C．悲观防范的措施D．谋求激励的措施

14．战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是()。

A．战略计划的内容具备大纲性

B．战略计划的对象是组织全局

c．战略计划的风险性较高

D．战略计划的任务是提供实现目标的措施

15.定性决议措施是决议者依照所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析来进行决议

的措施。重要的定性措施有()。

A．德尔菲法B．头脑风暴法

C．盈亏平衡点法D．哥顿法

三、判断正误（下列各题有对有错，正确打√，错的打×。每题2分，共10分）

16．控制的实质就是使实践符合于计划，计划是控制的标准。()

17.在一个领导班子里，帅才应当多某些，以提升领导班子的整体领导能力。()

18.在组织管理中，冲突是不可防止的，管理者需要利用管理技巧有效地处理冲突，千万不能激发冲突。()

19.目标途径理论以为，环境原因和领导格调互为补充，下属的特质决定了他对环境原因及领导格调的评价。()

20．企业组织实行稳定型战略就是保持企业的原有状态。()

四、简答题（每题10分，共40分）

21．怎样了解管理的内涵？

22.从组织内部提拔管理人员有哪些优缺陷？

23．简明阐明需要层次论的重要内容。

24．什么是控制？它有哪些作用？

五、案例分析（20分）

25.飞跃自行车厂的困境

飞跃自行车厂是一家以生产燃油助动车为主的国营老厂。该厂既有职工850人，其中

500人左右的年龄处在40-50岁之间，厂长张耀明本人也已经53岁。全