S 管理的标准及流程.docx

?一、引言

5S管理起源于日本，是现代企业行之有效的现场管理理念和方法，包括整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）。5S管理通过优化现场环境、规范物品摆放、提升人员素养等措施，实现提高效率、保证质量、降低成本、确保安全等目标，在众多企业中取得了显著成效。本文将详细介绍5S管理的标准及流程。

二、5S管理的标准

（一）整理

1.定义

将工作场所内的物品区分为必要的与不必要的，必要的留下，不必要的彻底清除。

2.标准要求

-全面检查工作场所，包括设备、工具、文件、办公用品等。

-制定判别标准，明确哪些物品是必要的，哪些是不必要的。例如，近期使用过的工具、文件等属于必要物品；长期未使用、损坏且无法修复、已过期的物品等属于不必要物品。

-清理不必要的物品，如废弃的设备、多余的材料、无用的文件等，并按照规定进行分类处理，如报废、变卖、回收等。

-建立物品清理记录，记录清理时间、清理物品名称、数量、处理方式等，以便追溯和统计。

（二）整顿

1.定义

把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐，加以标识。

2.标准要求

-确定物品的放置场所，根据工作流程和使用频率，合理规划物品的存放位置，确保取用方便。

-进行定位标识，使用清晰、准确的标识牌或区域线，标明物品的名称、规格、型号、数量等信息，使物品的存放位置一目了然。

-规定物品的放置方法，如按照类别、大小、使用顺序等进行摆放，确保物品摆放整齐、有序，便于寻找和使用。

-对特殊物品，如危险化学品、贵重设备等，应设置专门的存放区域，并采取相应的防护措施，同时明确标识和管理要求。

（三）清扫

1.定义

将工作场所清扫干净，保持环境整洁，设备完好。

2.标准要求

-制定清扫计划，明确清扫区域、清扫周期、清扫责任人等。

-对工作场所进行全面清扫，包括地面、桌面、设备表面、门窗等，清除灰尘、垃圾、油污等污垢。

-检查设备的运行状况，对设备进行清洁、润滑、紧固、调试等保养工作，及时发现并排除设备故障和隐患，确保设备正常运行。

-对清扫过程中发现的问题进行记录和分析，如地面破损、设备老化等，并及时采取措施进行修复和改进。

-建立清扫检查制度，定期对清扫工作进行检查和评估，确保清扫质量达到标准要求。

（四）清洁

1.定义

将整理、整顿、清扫进行到底，且维持其成果。

2.标准要求

-制定清洁标准文件，明确各区域、各岗位的清洁要求和检查方法，确保清洁工作有章可循。

-对整理、整顿、清扫工作进行持续监督和检查，及时发现和纠正不符合标准的行为和现象。

-定期对清洁效果进行评估，根据评估结果调整清洁计划和标准，不断提高清洁水平。

-将5S管理纳入日常工作流程，形成常态化管理机制，使整理、整顿、清扫工作成为员工的自觉行为。

-建立清洁激励机制，对在5S管理工作中表现优秀的部门和个人进行表彰和奖励，激发员工参与5S管理的积极性和主动性。

（五）素养

1.定义

人人依规定行事，养成良好的习惯。

2.标准要求

-开展5S管理培训，使员工了解5S管理的理念、标准和流程，提高员工对5S管理的认识和理解。

-制定员工行为规范，明确员工在工作场所的言行举止、着装要求、工作纪律等方面的规范，要求员工严格遵守。

-通过日常监督和引导，培养员工良好的工作习惯，如自觉遵守整理、整顿、清扫、清洁的规定，爱护工作场所的环境和设备，及时整理个人工作区域等。

-建立员工素养评价机制，定期对员工的素养表现进行评价，将评价结果与员工的绩效考核、晋升等挂钩，激励员工不断提高自身素养。

-开展5S管理活动，如5S知识竞赛、5S演讲比赛、5S优秀案例分享等，营造良好的5S管理氛围，增强员工的5S管理意识和团队合作精神。

三、5S管理的流程

（一）建立组织与规划

1.成立5S管理推行委员会

由企业高层领导担任委员会主任，各部门负责人为成员。推行委员会负责制定5S管理推行方针和目标，决策重大事项，协调各部门之间的工作。

2.制定推行计划

根据企业实际情况，制定详细的5S管理推行计划，明确推行步骤、时间节点、责任部门和责任人等。推行计划应具有可操作性和可衡量性，确保5