《商务沟通》课件_任务4.1.4 接受领导批评.pptxVIP

;;挨上司骂要领

工作挨骂，人之常情

表现出应有的气量，不要顶嘴，也不要可不在乎的样子

低头不语，偶而点头

辩论之前，先道歉“对不起”

众人前挨骂也在乎别人的想法

了解上司在骂什么，改过就是，把骂当成教导

找人倾听对象倾诉一番，不要压在心中

上司不讲理时，这边听，那边出，心中想着快乐之事，但表面上装出反省的样子

次日要早到公司，以最好的精神与上司和同事打招呼，不要有恨意，不要可怜;耐人寻味：

;职场潜规则必备素质：

1、熟悉公司文化和运作方式；

2、懂得上司的心理和行事习惯；

3、熟谙“难得糊涂”的尺度；

4、一定要清楚哪些规则是不可挑战的；

5、牢记“剩者为王”；

6、潜规则是合情、合理的，但不一定合法，要善于使用；

7、加强自己的专业实力。

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