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?一、考核目的
为了全面、客观、公正地评价综合部员工的工作表现,提高工作效率和质量,激励员工积极进取,特制定本绩效考核表。
二、考核原则
1.公平公正原则:依据明确、合理的考核标准和程序,对综合部员工的工作进行客观评价。
2.全面考核原则:从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度进行全面考核。
3.激励改进原则:通过考核结果的反馈与应用,激励员工不断改进工作,提升自身素质。
三、考核对象
综合部全体员工
四、考核周期
月度考核与年度考核相结合。月度考核在下个月初进行,年度考核在次年1月进行,年度考核结果为全年月度考核结果的加权平均。
五、考核内容及评分标准
(一)工作业绩(50分)
1.行政管理工作(20分)
-文件管理(5分)
-严格按照公司文件管理制度,做好文件的收发、登记、传阅、归档工作,无文件丢失、延误现象,得4-5分。
-基本能完成文件管理工作,但存在偶尔的文件处理不及时或登记不规范等情况,得2-3分。
-文件管理工作出现较多失误,影响工作正常开展,得0-1分。
-会议组织(5分)
-成功组织各类会议,会议安排合理,资料准备充分,会议记录准确完整,会议效果良好,得4-5分。
-能够组织会议,但在某些方面存在不足,如会议时间把控不够精准等,得2-3分。
-会议组织混乱,出现严重失误,得0-1分。
-办公用品管理(5分)
-办公用品采购及时、合理,库存管理清晰,按需发放,无浪费现象,得4-5分。
-办公用品管理基本规范,但偶尔有采购不及时或库存管理小失误,得2-3分。
-办公用品管理混乱,浪费严重,得0-1分。
-车辆管理(5分)
-车辆调度合理,维修保养及时,车辆使用记录完整,无安全事故,得4-5分。
-车辆管理基本有序,但存在一些小问题,如车辆调度稍有不合理等,得2-3分。
-车辆管理出现重大失误,如车辆维修不及时导致影响工作等,得0-1分。
2.人力资源管理工作(20分)
-招聘工作(5分)
-按照招聘计划及时完成招聘任务,招聘渠道拓展有效,招聘人员质量高,得4-5分。
-能完成招聘任务,但招聘渠道不够丰富,或新员工入职后短期内离职率较高,得2-3分。
-招聘工作延误,招聘效果差,得0-1分。
-培训工作(5分)
-制定并执行合理的培训计划,培训内容丰富实用,员工参与度高,培训效果良好,得4-5分。
-能够开展培训工作,但培训计划不够完善,培训效果一般,得2-3分。
-培训工作混乱,员工参与度低,得0-1分。
-绩效考核(5分)
-按时准确完成绩效考核工作,考核标准明确,考核过程公正,结果应用合理,得4-5分。
-基本能完成绩效考核,但存在一些小问题,如考核数据统计有误等,得2-3分。
-绩效考核工作出现严重失误,如考核结果与实际工作表现严重不符,得0-1分。
-员工关系管理(5分)
-员工满意度高,积极处理员工投诉和纠纷,团队氛围和谐,得4-5分。
-能处理员工关系相关问题,但员工满意度一般,得2-3分。
-员工关系紧张,出现较多员工投诉等问题,得0-1分。
3.其他工作(10分)
-完成领导交办的临时性任务及时、高质量,得8-10分。
-能完成临时性任务,但质量一般或稍有延误,得4-7分。
-不能按时完成临时性任务,或任务完成质量差,得0-3分。
(二)工作能力(30分)
1.专业知识与技能(10分)
-具备扎实的行政管理和人力资源管理专业知识,熟练掌握相关办公软件和工具,得8-10分。
-专业知识和技能基本满足工作需求,但存在一些薄
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