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?甲方(委托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(受托方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于甲方拥有票务相关资源或业务需求,乙方具备票务代理的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就甲方委托乙方作为票务代理事宜达成如下协议:
一、协议范围
1.代理事项
乙方接受甲方委托,作为甲方票务代理,负责处理甲方指定的各类票务相关业务,包括但不限于演出票、电影票、体育赛事门票等的销售、推广、客户服务等工作。
2.代理区域
本协议约定的代理区域为[具体区域范围]。未经甲方书面同意,乙方不得超出该区域开展代理活动。
二、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
-有权对乙方的代理行为进行监督和指导,提出合理的意见和建议。
-有权根据市场情况和自身业务需求,调整票务价格、销售政策等,但应提前通知乙方。
-对乙方违反本协议约定的行为,有权要求乙方纠正,并追究乙方的违约责任。
2.义务
-向乙方提供真实、准确、完整的票务信息,包括但不限于演出内容、演出时间、演出地点、票价、座位图等。
-按照本协议约定,及时向乙方支付代理费用及相关费用。
-协助乙方处理在票务代理过程中遇到的客户投诉、纠纷等问题,提供必要的支持和配合。
(二)乙方权利与义务
1.权利
-按照本协议约定,获得代理费用及相关费用。
-在代理区域内,根据甲方的授权和市场情况,自主开展票务销售、推广等代理活动。
-要求甲方提供必要的票务资料、宣传素材等支持。
2.义务
-严格遵守国家法律法规及相关政策规定,合法合规开展票务代理业务。
-按照甲方提供的票务信息,如实向客户宣传、销售票务,不得擅自更改票务内容、价格等重要信息。
-建立健全客户信息管理系统,妥善保管客户资料,保障客户信息安全。
-及时处理客户的咨询、购票、退票、换票等业务需求,提供优质的客户服务。
-定期向甲方汇报票务代理业务进展情况,包括销售数量、销售额、客户反馈等信息。
-不得将本协议项下的代理权利转委托给第三方。
三、票务管理
1.票务供应
-甲方应按照双方约定的时间和数量,向乙方供应票务。乙方应及时核对票务数量、信息等,如发现问题应及时通知甲方。
-甲方应确保所供应的票务真实有效,不存在任何虚假、欺诈等情况。如因甲方原因导致票务出现问题,甲方应承担相应的法律责任。
2.票务库存管理
-乙方应建立票务库存管理制度,实时掌握票务库存情况。根据销售情况,及时向甲方反馈票务需求信息,以便甲方合理安排票务供应。
-乙方应妥善保管票务,防止票务丢失、损坏等情况发生。如因乙方原因导致票务损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
3.票务价格管理
-甲方有权制定票务价格,但应在合理范围内,并提前通知乙方。乙方应按照甲方确定的价格销售票务,不得擅自提高或降低票价。
-如因市场因素等原因需要调整票价,甲方应提前通知乙方,并提供调整后的票务信息。乙方应按照新的票价执行销售工作。
四、代理费用及支付方式
1.代理费用
-甲方按照乙方实际销售的票务金额,向乙方支付代理费用。代理费用的比例为[X]%。
-具体代理费用的计算方式为:代理费用=实际销售票务金额×代理费用比例。
2.支付方式
-甲方应在每月[具体日期]前,根据乙方上月的销售情况,向乙方支付代理费用。
-乙方应在收到甲方支付的代理费用后,向甲方提供合法有效的发票。
五、违约责任
1.甲方违约责任
-若甲方未按照本协议约定向乙方支付代理费用及相关费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付已完成代理业务对应的代理费用及违约金。
-若甲方提供的票务信息存在虚假、欺诈等情况
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