华为项目管理10大模板.xlsVIP

10总结

09变更管理

08状态报告

07会议纪要

06沟通计划

05风险管理

04进度计划

03WBS

02策划任务书

01项目组成员

00目录

序号

模板名称

项目组成员表

项目策划/任务书

项目会议纪要

项目变更管理表

项目状态报告表

项目沟通计划表

项目风险管理表

项目进度计划表

项目WBS表

华为项目管理10大模板

T0808

李四

联系电话

主管经理

张三

成员姓名

项目角色

所在部门

职责

项目赞助人

项目赞助

项目经理

总体负责

王五

项目核心成员

客户关系

赵六

吴丹

供应链管理

供应链支持

刘峰

研发支持

张芳

客户工程部

客户接待

XXX

项目非核心成员

接待策划

项目其他人员

01项目组成员表

T客户考察公司

A国代表处

VIP客户接

GTS重大项

一、项目基本情况

项目名称

制作人

项目经理

项目编号

审核人

制作日期

项目起止日期

投入频度及工作量

PSMT固网产品线

VIP客户接待策划处

固网产品国际行销部

产品技术支持

GTS重大项目部

技术服务支持

供应链管理部

签字

项目赞助人

项目经理

日期

二、项目组成员

02项目策划/任务书

1.项目背景与目的（所有的项目均起始于某个商业问题，该部分简要描述这些问题）

2.项目目标（包含质量目标，工期目标、费用目标和交付产品特征与特征的主要描述）

在2005年7月31号前邀请TELECOM公司CTO带队到我司考察，打消客户关于我司供货能力的怀疑，增强客户对我司研发能力、工程管理能力的信心，项目预算20万。

三、项目里程碑计划（包含里程碑的时间和成果）

四、评价标准（说明项目成果在何种情况下将被接受）

五、项目假定与约束条件（说明项目的主要假设条件和限制性条件）

假定：1、假定客户能行；2、假定我司内部接待资源都能落实；3、假定我司以外的接待资源都能获得（如签证、国际机票等）

约束：1、客户考察必须在7月底之前完成；2、必须安排客户住在离公司车程半个小时以内的五星级酒店；3、必须安排公司至少一位对等级级别的高层接待。

部门

职务

代表

策划经理

项目组成员

客户经理

总部技术服务部

总部供应链

总部研发

总部客户工程部

接待经理

二、项目描述

背景：A国是公司的战略市场，其第二大运营商为TELECOM公司，我司于2005年4月5日正式中标一个100万线固网项目（N项目），该项目在2005年6月份开始实施，在实施过程，出现了以下三个方面的问题：

1.延迟交货；

2.发错货问题严重；

3.初验测试问题层出不穷，客户开始质疑我司软件版本管理和质量控制能力。

这些问题引起了TELECOM高层关注，对以后与我司的合作开始持观望态度。

目的：改善客户关系，重建客户对与我司合作的信心。

总部VIP客户接待策划处

A代表处T客户群

N项目接口人

7月8日7月11日7月14日7月17日7月22日7月25日

成立项目组递交邀请函行程确认启程考察结束回访

CTO在考察人员之列，考察活动如期成行（7月底之前）；

考察期间不出现任何内容失误（如没有高层领导接待，样板点无法参观等），后勤失误不超过1次（如因车辆、签证等问题导致考察不能完全按照时间表进行）；

客户考察之后消除了疑虑，认可我司的供货、研发和工程管理能力（客户有明确的正面意见反馈），支持我司后续项目实施（N项目按照双方共同达成的时间表实施）；

考察费用不超过预算（20万元）。

则项目成功。

六、项目主要利益干系人（包括高管、客户、职能部门主管、供应商、项目赞助人、项目经理、项目组成员等）

姓名

类别

03WBS表

任务名称

包含活动

工时估算

人力资源

费用估算

工期

提交邀请函给客户

I

AP

R

安排行程

AS

与客户确认行程安排

安排我司高层接待资源

安排各部门座谈人员

确定总部可参观场所

预定国际机票

预定酒店

预定陆上交通车

预定用餐

预定观光门票

启程

展厅、生产线、物流参观

实验室考察

样板点考察

系列座谈

观光

返程

座谈交流问题点落实

代表处主管回访

代表处反馈考察效果

提交总结报告

分解代码

其他资源

邀请客户

落实资源

预定后勤资

源

实施考察接

待

后续事宜跟

踪

二、工作分解结构（R-负责responsible；As-辅助assist；I-通知informed；Ap-审批to