跨文化人力资源管理.pptVIP

01所在国政府为了让本国居民被聘用，会限制外来人员任职。02使用外国雇员的程序复杂。03陪同配偶很难获取工作许可。04培训重新安排成本昂贵地区中心法的缺点：六、人力资源管理职能中的跨文化因素招聘与选拔美国文化的特点：个体主义，较低的权利距离，特定的关系导向，为人处事特别专业化，不把工作和私人活动混为一团，做事讲究计划性，按时间表工作，关注事业成功。强调个人与工作的匹配。每个岗位都有准确的岗位描述，包括职责、岗位之间关系以及能力要求。招聘过程中强调采用科学的测试手段。壹贰反映在招聘和选拔上：大五人格测试、MBTI性格测试智商测试情商测试能力测试工作知识测试工作抽样测试和评估中心中国人强调相人团队合作的能力测试010203MBTI个性分类01MBTI是一个相当可靠的个性分类目录，而不是一种测验。在这个目录中，每个人都会在人性的八个方面表现出不同的倾向性。02MBTI衡量的是什么？03心理类型测验从四个维度考察个人的偏好：1态度倾向：Extraversion(E)vs.Introversion(I) 外倾/内倾2接受信息：Sensing(S) vs.iNtuition(N) 感觉/直觉3处理信息：Thinking(T)vs.Feeling(F) 思考/情感4行动方式：Judging(J)vs.Perceiving(P) 判断/知觉内松外紧模式内紧外松模式知识管理中的文化因素：01成就与归属03归属文化：人们的地位取决于他是谁或任什么职务；02成就文化：人们因其履行职责的水平而获得相应的地位；奥地利、美国、英国、瑞士等。04委内瑞拉、印度尼西亚、中国等。（6）顺序的与同步的连续的：在一段时间里只做一件事；美国同步的：在一段时间里同时做几件事；墨西哥（7）内控型与外控型内部控制：所有发生在我身上的都是我自己的事情；外部控制：有时候发现我自己无法对我的生活方向进行完全的控制。3六大价值取向理论克拉克洪和斯乔贝克是美国的人类学家，他们通过研究美国德克萨斯州一有5个不同的文化和种族的社区，发现人类共同面对六大问题，而不同文化中的人群对这六大问题的观念、价值取向和解决方法就能体现这些群体的文化特征。对人性的看法；人们对自身与外部自然环境的看法；人们对自身与他人关系的看法；人的时间观念。人的空间观念；人的活动导向；010203040506这六大问题是：六种文化因素不同形态的完整矩阵表对待问题的不同形态与自然的关系臣服型和谐共处型主宰型时间导向面对过去面对现在面对未来对人性的看法不可改变可以改变性恶论混合中性论性善论活动导向自在型自制控制型自为型人际关系导向等级型群体型个人型空间导向私有型混合型公有型4个人主义—集体主义（蔡安迪斯）01蔡安迪斯（Triandis)出生于希腊，早年移居美国，从事心理学研究，以关于个体主义—集体主义的跨文化研究闻名。他认为个人主义—集体主义不是一个维度的概念，也不是两个维度的概念，而是一个文化综合体，包括许多方面。此外，他将这个概念降到个体层面，用它描述个体的文化导向而不是国家或民族的文化导向。02蔡安迪斯个体主义—集体主义的主要内容：个体对自我的定义；个体目标和群体目标的相对重要性；个人态度和社会规范决定个体行为时的相对重要性；完成任务和人际关系对个体的相对重要性；个体对内群体和外群体的区分程度；01对自己的行为负责；02希望自己的表现与众不同；03由自己的态度主导行为，而不是他人的看法；04完成任务很重要，人际关系不那么重要；05没有圈内人和圈外人的区分；个体主义文化中的个人：个体主义—集体主义新进展：水平—垂直个体主义—集体主义水平个体主义：个体追求个人利益最大化，但是并不在乎自己比别人得到的更多，并不追求自己高于别人；水平集体主义：个人追求群体内的利益最大化，不追求自己的群体好过他人的群体。5文化环境：爱德华·霍尔著名的人类学家霍尔主要集中于寻找文化的交流模式，并强调比较社会的三个因素：成功交流所需的信息量；空间，通过个人空间的特定处理进行交流的方式。时间，顺序模式或同步模式0102人类关系交流权威协议文化模式方面持久含蓄高端集中口头的根深蒂固高文化环境短期明确扩散书面的改变相对容易低文化环境高文化环境和低文化环境四、文化的结构与分布中间层：社会规范和价值观