便民服务活动方案.docx

?一、活动主题

情系百姓，便民利民

二、活动目的

通过开展便民服务活动，切实为居民提供便捷、高效、优质的服务，解决居民生活中的实际问题，增强居民对社区的认同感和归属感，促进社区和谐发展。

三、活动时间和地点

1.时间：[具体活动时间，如XX年XX月XX日（星期六）上午9:00-下午4:00]

2.地点：[详细活动地点，如XX社区文化广场]

四、参与人员

1.社区工作人员：负责活动的组织、协调和现场管理。

2.志愿者：协助各项服务工作的开展。

3.社区居民：作为服务对象参与活动。

4.各相关服务单位：包括但不限于医疗机构、维修服务商家、法律事务所、金融机构等，提供专业服务。

五、活动内容及安排

健康义诊区

1.医疗服务项目

-基础体检：为居民免费测量血压、血糖、身高、体重，进行心肺听诊等基本身体检查。

-疾病诊断与咨询：邀请内科、外科、中医科等专业医生为居民提供常见疾病的诊断和健康咨询服务，解答居民关于疾病预防、治疗、康复等方面的疑问。

-健康指导：针对居民的健康状况，给予个性化的饮食、运动、用药等方面的健康指导，提高居民的健康意识和自我保健能力。

2.人员安排

-医生团队：由[X]名内科医生、[X]名外科医生、[X]名中医科医生以及[X]名护士组成。

-志愿者：[X]名，负责引导居民排队、协助填写体检表格等工作。

3.物资准备

-医疗设备：血压计、血糖仪、听诊器、身高体重测量仪等。

-体检表格：根据体检项目设计的居民健康体检表。

-宣传资料：各类常见疾病的预防知识手册、健康生活方式宣传页等。

生活维修区

1.维修服务项目

-家电维修：为居民提供电视机、洗衣机、冰箱、空调等家电的维修服务。

-水电维修：解决居民家中的水电故障，如水龙头漏水、电路短路等问题。

-家具维修：修理桌椅、门窗、衣柜等家具的损坏部件。

2.人员安排

-维修师傅团队：邀请[X]家专业维修服务商家，每家安排[X]名维修师傅。

-志愿者：[X]名，负责引导居民将待维修物品送至维修区域，并与维修师傅沟通维修需求。

3.物资准备

-维修工具：各类家电维修工具、水电维修工具、家具维修工具等。

-维修配件：根据常见维修项目准备相应的配件，如灯泡、水龙头、开关等。

-服务登记表：记录维修服务的内容、居民信息、维修师傅等相关信息。

法律咨询区

1.法律服服务项目

-法律咨询：为居民提供婚姻家庭、财产继承、劳动纠纷、合同纠纷等方面的法律咨询服务，解答居民在法律方面的疑惑。

-法律援助：对于符合法律援助条件的居民，提供法律援助申请指导和相关法律帮助。

-法律宣传：发放法律知识宣传资料，普及常用法律法规知识，提高居民的法律意识。

2.人员安排

-律师团队：邀请[X]名专业律师组成法律咨询小组。

-志愿者：[X]名，负责协助律师整理资料、引导居民咨询等工作。

3.物资准备

-法律书籍：各类常用法律法规书籍。

-宣传资料：婚姻家庭、财产继承、劳动纠纷、合同纠纷等方面的法律知识宣传手册。

-咨询登记表：记录居民咨询的法律问题、律师解答意见等信息。

金融服务区

1.金融服务项目

-金融知识普及：向居民宣传金融理财知识，如储蓄、保险、基金、信用卡等，提高居民的金融素养。

-防范金融诈骗宣传：介绍常见的金融诈骗手段和防范方法，增强居民的防诈骗意识。

-业务咨询：为居民提供银行开户、贷款申请、信用卡办理等金融业务的咨询服务。

2.人员安排

-金融机构工作人员：由[X]家银行、[X]家保险公司等金融机构安排[X]名工作人员组成服务团队。

-志愿者：[X]名，负责协助金融机构工作人员发放宣传资料、引导居民咨询等工作。

3.物资准备

-宣传资料：金融理财知识手册、防范金融诈骗宣传海报、业务办理指南等。

-展示展板：展示金融产品介绍、金融诈骗案例分析等内容。

-咨询台：摆放宣传资料、业务办理表单等。

文化活动区

1.文化活动项目

-书法绘画展览：展示社区居民和书法绘画爱好者的作品，丰富居民的文