电子商务网站性能评估报告表.docVIP

电子商务网站功能评估报告表

评估维度

具体指标

评估标准

实际得分

评估日期

备注

网站响应速度

页面加载时间

02秒

网站可用性

网站在线率

≥99%

用户界面

页面布局清晰度

高

用户界面

界面友好性

高

用户体验

购物流程简便性

高

用户体验

导航栏易用性

高

网站安全

数据加密安全性

高

网站安全

网站防护能力

高

内容质量

产品信息准确性

高

内容质量

网站内容丰富度

高

社交媒体集成

分享便捷性

高

社交媒体集成

社交互动性

高

网站SEO

关键词排名

前10页

网站SEO

外链数量

1000

网站SEO

内链布局

优化

交易功能

订单处理速度

0.5秒内

交易功能

交易成功率

≥98%

客户服务

客户响应时间

1小时内

客户服务

客户满意度

高

网站设计

设计风格统一性

高

网站设计

设计创新性

高

数据分析

流量来源分析

详尽

数据分析

用户行为分析

详尽

数据分析

转化率分析

详尽

总分

评估维度

子维度

具体指标

评估标准

分值

评价

备注

网站功能

页面加载速度

平均加载时间（秒）

≤3

响应时间

页面响应时间（毫秒）

≤500

服务器稳定性

服务器宕机时间（天/月）

≤0.5

用户体验

导航便捷性

导航路径清晰度

高

页面设计

页面布局美观度

高

操作友好性

用户操作简便性

高

功能性

产品展示

产品图片清晰度

高

订单处理

订单提交成功率

高

支付功能

支付通道多样性

高

安全性

数据加密

数据传输加密程度

高

防护措施

网站防护措施有效性

高

SEO优化

关键词密度

关键词密度适宜度

高

网站结构

网站结构优化程度

高

客户服务

响应速度

客户咨询响应时间

快速

服务质量

客户满意度

高

内容丰富度

产品信息

产品描述完整性

高

新闻动态

最新行业动态更新频率

高

技术支持

技术更新

系统更新频率

定期

技术支持

技术支持团队响应速度

及时

总计

总分

评估维度

子维度

指标

评估等级

评分

日期

备注

网站访问功能

页面加载时间

平均时间（秒）

图片加载优化

图片大小压缩比

%

网站响应速度

服务器响应时间（毫秒）

用户交互体验

菜单布局

导航路径简洁性

操作反馈

用户操作响应速度

界面友好性

页面设计美观度

功能实现

商品搜索

搜索匹配度

购物车管理

购物车操作便捷性

支付流程

付款过程复杂度

网站安全与防护

数据加密

加密强度

防护机制

防护措施完善度

网站SEO

关键词优化

关键词密度

网站结构

网站布局合理性

网站内容质量

商品描述

产品信息完整度

用户评论

用户评论真实度

客户服务

响应时间

客服响应时间

满意度

客户满意度评分

技术支持

技术更新

系统更新频率

支持服务

技术支持服务及时性

总评分

总体评分