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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年度通用资格考试服务协议范本版B版

本合同目录一览

第一条服务内容

1.1考试服务

1.1.1考试报名

1.1.2考试安排

1.1.3考试指导

1.1.4考试答疑

第二条服务时间

2.1报名及缴费时间

2.2考试时间

2.3服务支持时间

第三条服务费用

3.1考试费用

3.2服务费用

第四条考试资格

4.1报名条件

4.2考试资格认定

第五条考试形式

5.1考试科目

5.2考试方式

第六条考试资料

6.1考试大纲

6.2考试教材

6.3考试资料的获取

第七条服务承诺

7.1考试服务的可靠性

7.2保密承诺

第八条违约责任

8.1服务未提供的责任

8.2服务质量不达标的责任

第九条争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径解决

第十条合同的生效、变更和解除

10.1合同生效条件

10.2合同的变更

10.3合同的解除

第十一条隐私保护

11.1个人信息保护

11.2考试内容的保密

第十二条知识产权保护

12.1服务内容的知识产权

12.2用户内容的知识产权

第十三条用户义务

13.1遵守法律法规

13.2遵守考试规则

第十四条其他条款

14.1通知和送达

14.2适用法律

14.3合同的完整性

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1考试服务

1.1.1考试报名

甲方应提供在线报名平台，乙方应在甲方提供的报名截止日期前完成报名。报名时，乙方需按照甲方要求提供真实、准确的个人信息及证件资料，并支付相应的考试费用。

1.1.2考试安排

甲方根据乙方提交的报名信息，为乙方安排考试时间、地点。甲方应在考试前三十天通知乙方具体的考试时间和地点。

1.1.3考试指导

甲方提供在线考试指导服务，包括考试大纲、考试教材、模拟试题等。乙方有权根据自身需求选择使用甲方提供的考试指导服务。

1.1.4考试答疑

甲方设立客服和在线答疑平台，为乙方在考试准备过程中提供疑问解答服务。乙方可通过电话、邮件等方式向甲方提出疑问，甲方应在收到疑问后第一时间回复乙方。

第二条服务时间

2.1报名及缴费时间

乙方应在甲方提供的报名截止日期前完成报名并支付考试费用。甲方在收到乙方报名信息和考试费用后，应在五个工作日内为乙方确认报名成功。

2.2考试时间

甲方根据乙方提交的报名信息，为乙方安排具体的考试时间。甲方应在考试前三十天通知乙方具体的考试时间和地点。

2.3服务支持时间

甲方提供在线客服支持，服务时间为每天早九点至晚九点。甲方应在服务时间内为乙方提供及时、有效的服务。

第三条服务费用

3.1考试费用

乙方向甲方支付的考试费用包括报名费、考试费等。具体费用标准及支付方式见甲方制定的收费标准。

3.2服务费用

甲方为乙方提供在线考试指导服务、客服支持等服务，乙方应按照甲方制定的服务费用标准支付相应费用。

第四条考试资格

4.1报名条件

乙方需满足甲方制定的报名条件，包括年龄、学历、专业等要求。具体报名条件见甲方制定的报考指南。

4.2考试资格认定

甲方根据乙方提交的报名信息进行考试资格认定。甲方应在报名截止日期后十个工作日内通知乙方考试资格认定结果。

第五条考试形式

5.1考试科目

甲方根据乙方报名的考试科目，为乙方安排相应的考试。考试科目及内容见甲方制定的考试大纲。

5.2考试方式

甲方采用闭卷笔试的方式进行考试。乙方应按照甲方的要求，在规定时间和地点完成考试。

第六条考试资料

6.1考试大纲

甲方提供在线考试大纲，乙方可根据考试大纲进行复习准备。

6.2考试教材

甲方提供在线考试教材，乙方可根据自身需求选择使用甲方提供的考试教材。

6.3考试资料的获取

乙方可通过甲方提供的在线平台获取考试资料。甲方有权对考试资料的获取进行限制，以确保考试的公平性。

第八条违约责任

8.1服务未提供的责任

如甲方未能按照约定提供服务，应向乙方支付违约金。违约金计算方式为：未提供服务部分的服务费用×20%。

8.2服务质量不达标的责任

如甲方提供的服务未达到约定的质量标准，应向乙方支付违约金。违约金计算方式为：服务质量不达标部分的服务费用×20%。

第九条争议解决

9.1协商解决

双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。

9.2调解解决

如协商不成，双方可向甲方所在地的调解组织申请调解。

9.3法律途径解决

如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的法院提起诉讼。