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市场营销作业
题目青岛大学“美团外卖”市场营销能力的专业班级
SWO分析
学生姓名（学号）
指导教师
完成时间
、前言:
2015年最新报告显示，美团外卖已成为国内最大的餐饮外卖平台，成功赶
超饿了么，市场份额突破50%美团外卖凭借一年多的高速发展，后来者居上，在月度覆盖
1
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率、用户活跃度、运行次数、增长速度等关键指标上均领先于对手，稳居首席：
信诺数据发布的《2015年1-4月中国移动互联网行业发展分析报告》显示，在外
卖领域美团外卖以％勺月度覆盖率稳居行业第一，饿了么则以％勺月度覆盖率居次席。
比达咨询发布的《2015年第1季度中国餐饮APP用户监测报告》显示：美
团外卖APP用户活跃度最高，平均每人每天运行次数达次，总运行次数达万次，
两项指标远超其他外卖APP位居第一。
同时，美团外卖也获得了消费者最高的信赖度。从联合数字100市场研究公司的调查数据可
以看出，美团外卖获得％受访者的信赖，淘点点％）百度外卖％）饿了么％）则分列二、
三、四位。
综合各项报告可以看出，美团外卖快速领跑，在外卖020领域占据绝对领先的地
位。据了解，美团外卖日订单量已超过220万，覆盖全国超过270个城市。
外卖与互联网的深度融合是一个大趋势，这种新环境下的020发展模式将会有重大的
突破和发展。美团外卖与我们大学生的生活息息相关，它每时每刻的存在着，给我们的生活
带来了巨大便利，然而作为一个新生企业，由于发展不成熟，其发展过程中仍然面临许多问
题，许多需要改进的地方。于是我们就着眼于美团外卖发展过程中所面临的问题给予调查研
究，并通过发放调查问卷的形式来获取数据，通过SWO分析得出结论，提出相应的解决策
略。
二、调研结果：
第1题您能接受外卖吗［单选题］
第2题您一个月大概会叫几次外卖［单选题］
2
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选项小计比例
L70%
1-3次35
4-6次1020%
6次以上510%
本题有效填写人次50
第3题食堂和外卖您更喜欢哪个［单选题］
选项小计比例
食堂2
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