二零二五年度成都物业服务收费标准及纠纷处理合同.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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PERSONAL

二零二五年度成都物业服务收费标准及纠纷处理合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同编号

1.3合同签订日期

1.4合同双方基本信息

1.5合同有效期

2.服务内容与范围

2.1物业服务项目

2.2服务时间与班次

2.3服务区域与对象

2.4服务质量标准

3.服务费用与收费标准

3.1服务费用构成

3.2收费标准

3.3费用支付方式

3.4费用调整机制

4.物业管理费收取

4.1物业管理费计算方法

4.2收费依据与标准

4.3收费时间与方式

4.4收费争议处理

5.公共设施设备维护与管理

5.1设施设备维护保养

5.2设施设备维修

5.3设施设备更新改造

5.4设施设备使用规定

6.业主权益保障

6.1业主知情权

6.2业主参与权

6.3业主监督权

6.4业主投诉渠道

7.纠纷处理机制

7.1纠纷分类与处理原则

7.2纠纷处理程序

7.3纠纷调解机构

7.4纠纷处理时效

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除与终止程序

8.4合同解除与终止后的处理

9.违约责任

9.1违约行为与后果

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿计算方法

9.4违约赔偿支付方式

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密义务

10.3违约责任

11.法律适用与争议解决

11.1适用法律

11.2争议解决方式

11.3争议解决机构

12.合同附件

12.1附件一：物业服务收费标准

12.2附件二：纠纷处理流程

12.3附件三：其他相关文件

13.合同生效与通知

13.1合同生效条件

13.2合同通知方式

13.3通知送达时间

14.合同其他约定

14.1合同变更与解除

14.2合同解除后的处理

14.3合同未尽事宜的协商处理

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同名称：本合同名称为“二零二五年度成都物业服务收费标准及纠纷处理合同”。

1.2合同编号：合同编号为CDS

1.3合同签订日期：合同签订日期为2025年1月1日。

1.4合同双方基本信息：

1.4.1甲方（物业服务企业）：名称、地址、法定代表人、联系方式。

1.4.2乙方（业主或业主委员会）：名称、地址、法定代表人、联系方式。

1.5合同有效期：合同有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。

2.服务内容与范围

2.1物业服务项目：包括但不限于物业管理、安全保障、环境卫生、公共设施设备维护等。

2.2服务时间与班次：全天24小时，分为早、中、晚三个班次。

2.3服务区域与对象：本小区所有业主及其家属。

2.4服务质量标准：按照国家相关法律法规和行业标准执行。

3.服务费用与收费标准

3.1服务费用构成：包括物业管理费、公共设施设备维护费、绿化费等。

3.2收费标准：详见附件一《物业服务收费标准》。

3.3费用支付方式：业主应按月缴纳物业服务费用，缴纳方式为银行转账或现金支付。

3.4费用调整机制：如收费标准发生变动，甲方应提前一个月通知乙方，并按新标准执行。

4.物业管理费收取

4.1物业管理费计算方法：按照建筑面积和收费标准计算。

4.2收费依据与标准：依据《物业管理条例》和《物业服务收费管理办法》执行。

4.3收费时间与方式：每月1日至10日为缴费时间，逾期未缴费的，甲方有权采取催缴措施。

4.4收费争议处理：业主对收费有异议的，可向甲方提出，甲方应在收到异议后10个工作日内给予答复。

5.公共设施设备维护与管理

5.1设施设备维护保养：甲方应定期对公共设施设备进行维护保养，确保其正常运行。

5.2设施设备维修：设施设备发生故障，甲方应在接到通知后及时进行维修。

5.3设施设备更新改造：根据实际需要，甲方可对设