人力资源管理第一章-现代人力资源管理概论_图文.docxVIP

PAGE

1-

人力资源管理第一章-现代人力资源管理概论_图文

一、1.人力资源管理概述

(1)人力资源管理作为一门综合性学科，其核心在于通过科学的方法和策略，对组织中的人力资源进行有效管理，以实现组织战略目标。根据国际劳工组织（ILO）的数据，全球范围内，人力资源管理的重要性逐年上升，已成为企业竞争力和可持续发展的重要驱动力。以我国为例，近年来，随着经济体制改革的深入，企业对人力资源管理的重视程度不断提高，人力资源管理部门在企业中的地位和作用日益凸显。

(2)人力资源管理涵盖了招聘、培训、绩效管理、薪酬福利、员工关系等多个方面。以招聘为例，根据智联招聘发布的《2019年企业招聘趋势报告》，我国企业招聘渠道多样化，其中网络招聘占比最高，达到60%。同时，企业对人才的需求日益专业化和个性化，对招聘人员的素质和能力要求也越来越高。此外，培训作为提升员工能力的重要手段，已成为企业人力资源管理的重要组成部分。据《中国培训行业发展报告》显示，2018年我国企业培训市场规模达到2000亿元，预计未来几年仍将保持高速增长。

(3)在绩效管理方面，企业普遍采用平衡计分卡（BSC）等先进的管理工具，以提高绩效管理的科学性和有效性。据《中国企业绩效管理白皮书》显示，我国企业绩效管理实施率逐年上升，其中，采用平衡计分卡的企业占比达到30%。薪酬福利方面，企业越来越注重员工激励和福利保障，以提升员工的满意度和忠诚度。例如，阿里巴巴集团推出的“六脉神剑”绩效考核体系，将员工绩效与公司战略目标紧密结合，有效激发了员工的积极性和创造力。

二、2.现代人力资源管理的起源与发展

(1)现代人力资源管理的起源可以追溯到19世纪末至20世纪初的工业革命时期。这一时期，随着生产力的飞速发展，企业规模不断扩大，对劳动力的需求日益增长。在这一背景下，人力资源管理开始从传统的劳动管理中分离出来，逐渐形成一门独立的学科。美国被认为是现代人力资源管理的发源地，其中，泰勒的科学管理理论和法约尔的一般管理理论对人力资源管理的形成产生了深远影响。泰勒的科学管理理论强调通过科学的方法来提高劳动生产率，而法约尔的一般管理理论则提出了管理的五大职能，为人力资源管理提供了理论基础。

(2)20世纪30年代至50年代，人力资源管理进入了一个新的发展阶段。这一时期，人际关系学说和工业心理学的发展为人力资源管理提供了新的视角。梅奥的霍桑实验揭示了员工的社会心理需求对生产效率的影响，推动了企业对员工关怀和激励的重视。同时，随着第二次世界大战的结束，大量退伍军人回归职场，企业面临人才短缺的挑战，人力资源管理的角色和重要性进一步凸显。这一时期，招聘、培训、薪酬福利等人力资源管理职能逐渐完善，人力资源管理部门开始在组织中设立。

(3)20世纪60年代至今，人力资源管理进入了一个快速发展的阶段。随着全球化、信息技术、知识经济的兴起，人力资源管理逐渐从内部管理转向战略管理。企业开始将人力资源管理视为一项战略性的资源，通过人力资源规划、组织发展、人才管理等手段，提升企业的核心竞争力。在这一时期，人力资源管理理论不断丰富，涌现出许多新的管理理念和方法，如人力资源信息系统（HRIS）、人力资源共享服务中心（HRSSC）、人才测评等。同时，随着劳动力市场的变化，人力资源管理也面临着新的挑战，如员工多元化、工作与生活平衡、员工敬业度等问题的解决成为人力资源管理的重要课题。

三、3.人力资源管理的核心职能与原则

(1)人力资源管理的核心职能主要包括招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、员工关系管理以及人力资源规划。招聘与配置职能旨在为企业吸引和选拔合适的人才，确保组织的人力资源需求得到满足。培训与开发职能则关注于提升员工的技能和知识，以适应组织发展的需要。绩效管理是衡量员工工作表现和成果的关键环节，通过设定目标、评估绩效和提供反馈，促进员工个人和组织目标的实现。薪酬福利管理则涉及制定合理的薪酬结构和福利政策，以吸引和保留优秀人才。员工关系管理侧重于处理员工与组织之间的互动，维护良好的工作氛围。人力资源规划则是对组织未来人力资源需求进行预测和规划，确保人力资源的合理配置。

(2)人力资源管理的原则包括公平公正、以人为本、激励与发展、持续改进、合作共赢等。公平公正原则要求在人力资源管理过程中，对所有员工一视同仁，确保选拔、培训、绩效评估等环节的公平性。以人为本原则强调尊重员工的价值和需求，关注员工的成长和发展。激励与发展原则旨在通过合理的激励机制，激发员工的积极性和创造力，促进员工个人和组织的发展。持续改进原则要求人力资源管理部门不断优化管理流程，提升管理效率。合作共赢原则强调组织与员工之间的合作，实现共同发展。

(3)在实施人力资源管理时，还需遵循合法性、合规性、适应性等原则。合法性原