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目标用户画像
•••••
用户年龄及性别
用户常住城市
用户职业
用户在餐饮行业的从业背景
用户月均可支配收入和月均支出
•
•
调研菜刀用户基本信息,分析中国菜刀用户的年龄、性别、教育背景、收入、职业等基本用户画像情况
构建不同线级城市的菜刀消费人群的用户画像
主厨的菜刀消费行为
•••••
菜刀年均支出
菜刀采购频次
主要购买的菜刀类别
菜刀的主要购买原因
菜刀的适用要求
••
结合调研用户基本信息,描绘主厨用户在菜刀上的消费行为
对比分析不同线级城市主厨用户的消费行为差异
主厨的购买决策因素
••••••
影响菜刀购买决策的主要因素(价格、使用感、品牌知名度等)购买便利性(更愿意选择离自己更近或更知名的门店)
菜刀的心理价位(更愿意选择价格在xx的菜刀)
菜刀的折扣力度(更愿意选择有折扣的菜刀)
菜刀品牌的种草渠道(同行推荐,明星代言,社交平台广告,电视节目广告等)不会继续购买该品牌的主要因素(使用感差,售后服务差,产品迭代慢等)
••
深入挖掘主厨用户选择菜刀和菜刀品牌时的核心决策因素
对比分析不同线级城市主厨用户的购买决策因素的差异
•用户认为哪些菜刀品牌的知名度更高?
•用户爱用哪些菜刀品牌?
•用户购买过哪些菜刀品牌?
•用户对于(上一题)选择的购买过品牌的喜爱程度有多少(1-10分)?
•用户是否会复购(上一题)选择的购买过品牌,原因是?
•用户是否会推荐(上一题)选择的购买过品牌,原因是?
•对于选择购买过十八子作品牌的消费者来说,对于十八子作的品牌印象是?
通过刻画不同年龄、教育背景、常驻城市的主厨用户,体现市场的发展前景和品类趋势
实施思路
问题框架
呈现结果
•调研十八子作是否为更多中国主厨爱用的菜刀
•受访主厨里有多少比例的中国主厨爱用十八子作
主题
品牌认知度
用户画像
消费行为
决策因素
主厨的品牌认知度
18
城市等级
一线城市
新一线城市
二线城市
三线及以下城市
样本数量
600
600
400
400
样本分布
30%
30%
20%
20%
此部分主要包括消费者调研,按城市等级细分为一线、新一线、二线和三线及以下城市。有效样本收集方法如下:
•通过对目标区域的菜刀消费者进行调研,筛选出职业为“厨师”的用户(2,000样本)进行深度消费者调研。
•有效样本按城市等级呈比例分布。
针对目标区域开展深度消费者调研及相关行业专家访谈,分析消费者画像、品牌认知及渠道深化
地域范围
19
用户调研-用户筛选
对目标区域的菜刀消费者进行调研,筛选出有效受访用户
受访用户甄别情况
总样本=30,000人
参考品牌:
FOTILE方太
25.2%
27.0%
3.7%2.5%
11.0%
14.5%
厨师
白领上班族 公职人员 医生
教师
其他服务业从业者 制造业从业者
自由职业者
S2.您是否购买过以下品牌的菜刀产品?
单位:百分比
S1.您是否购买过菜刀产品?
单位:百分比
10.0%2.0%0.7%
3.4%
S3.您的职业是?
单位:百分比
资料来源:消费者调研、沙利文研究
学生 其他
85.5%14.5%
是否
是否
20
用户调研-用户画像
我们对2,000名主厨用户进行定量问卷调研
主厨用户的画像
有效样本=2,000人
21资料来源:消费者调研、沙利文研究
10.1%
52.4%
一线城市
新一线城市
二线城市
三线城市
四线及以下城市
2,000元以下
2,000-4,999元
5,000-7,999元
8,000-9,999元
10,000-19,999元20,000元及以上
37.0%
22.5%
33.7%
9.1%
27.0%
33.2%
19岁或以下
20-24岁
25-29岁
30-34岁
35-39
40-44岁
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