中国实体商业客流桔皮书2024.pptx

中国实体商业

客流桔皮书

224

年度报告

赛

2024年全国居民人均可支配收入②

4.1万元

全国现有购物中心数量

7245座

2024年全国GDP总额①

同比2023年

134.9万亿

全国新开购物中心数量

同比2023年新开

397座

2024年全国购物中心

场均日客流

1.87万人次

2024年全国社会消费品零售总额③

48.8万亿

注①②③④：数据来源于国家统计局数据(/sj/zxfb/202501/1958332.html)本年度我们对投射客流模型进行迭代升级，改善数据采集策略、拓展新数据源、优化算法结构

摘要

KEYDATA

同比2023年

+3.2%

同比2023年

+3.5%

-59座

+5.0%

岁序更替，华章日新。2024年的实体商业市场在时代的浪潮中砥砺前行，于变革中重塑格局，于创新中开辟未来。

这一年，经济复苏的号角已然吹响，展现出强劲的韧性和蓬勃的生机。然而，市场的复苏并非一帆风顺，而是伴随着复杂多变的客流波动与业态分化。便利店等小型零售业态凭借其灵活性与贴近性，实现了销售与门店数量的显著增长；而商业地产和品牌零售则在转型的十字路口，探索着创新路径。

技术的深度应用成为这一年变革的核心驱动力。线上线下融合加速推进，无人零售、自助结账等新兴业态不断涌现，人工智能和大数据技术的广泛应用，为实体商业带来了新一轮的增长浪潮。技术的力量，正深刻改变着实体商业的每一个角落，推动行业迈向智能化、高效化的新纪元。

政策层面的支持为实体商业注入了强大的动力。促消费政策持续发力，消费券的精准投放，以及对夜间经济、社区商业的大力扶持，不仅提升了居民的消费便利性，更带动了就业与经济增长，如同春风化雨，为实体商业的复苏与发展提供了坚实的保障。

消费市场呈现出显著的多元化与分层化趋势。一方面，体验式消费成为市场新亮点，消费者对沉浸式、互动式的消费场景表现出浓厚兴趣。另一方面，消费市场进一步分化，高端消费与性价比消费并行不悖。需求端展现出更加复杂多变的格局，为转型与升级带来了新的机遇与挑战。

回顾2024，这是实体商业在变革中砥砺前行的一年，也是在希望中坚守的一年。经济的复苏与政策的助力，如同星辰与大海，交织出属于这个时代的浪漫与壮阔。

卷首语

PREFACE

CONTENTS

宏观环境

MacroEnvironment

顾客洞察

CustomerInsight

客流分析

TrafficAnalysis

购物中心

ShoppingMall

品牌业态

BrandFormat

C3

奥特莱斯

Outlets

2025年3月3日

MACROENVIRONMENT

2024年GDP持续增长，全国宏观经济稳中有进；社会消费品零售总额同比2023年增速放缓，消费需求持续扩大。全国人口总量略有下降，人口结构的变化对商业的影响会逐步显现。2024年初以来，新开购物中心数量降低；全国各地消费者出行增加，各类消费总额同比2023年显著提升，全年客流随之上升。

顾客爆发式消费浪潮减退，实体商业增速放缓

全年消费市场增速放缓。社会消费品零售总额48.8万亿元，同比2023年提升3.5%。网上消费持续增长，实物商品网上零售额同比2023年增长6.5%。实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重略有下降；商品零售总额与餐饮收入增速下降，分别增长了3.2%与5.3%。

2021年-2024年社会消费品零售总额及同比2021年-2024年实物商品网上零售总额及同比

宏观环境

24.5%

27.2%27.6%26.8%

4.7

4.4

5.3

-

10.80

11.96

同比2023年，基本生活消费稳定增长，但服装鞋帽、针纺织品类增速大幅下降；升级类商品消费中有一半品类出现负增长，家电类得益于政府补贴政策提升显著。

3.5%

2021年数据来源于国家统计局数据(/sj/zxfb/202302/1901341.html)2023年数据来源于国家统计局数据(/sj/zxfb/202401/1946624.html)

2022年数据来源于国家统计局数据(/sj/zxfb/202302/1901713.html)2024年数据来源