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工商管理专业模拟试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.管理的首要职能是（）

A.组织B.计划C.控制D.领导

答案：B。计划职能是对未来活动进行的一种预先的谋划，它是管理活动的首要职能，是其他职能的基础。有了计划才能更好地组织、领导和控制。

2.古典管理理论阶段的代表性理论是（）

A.科学管理理论B.管理科学理论

C.行为科学理论D.权变理论

答案：A。古典管理理论阶段主要包括科学管理理论、一般管理理论和行政组织理论。科学管理理论由泰罗提出，是该阶段的代表性理论。管理科学理论侧重于运用数学模型等方法进行管理决策；行为科学理论强调研究人的行为和心理；权变理论是在20世纪70年代提出，强调根据不同情况采取不同管理方式。

3.某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10元，产品售价为12元。若要实现利润40000元，则其产量应为（）

A.80000件B.100000件

C.120000件D.140000件

答案：B。根据利润计算公式：利润=销售收入总成本，总成本=固定成本+单位变动成本×产量，设产量为x件，则利润=12x(160000+10x)。已知利润为40000元，可列方程12x(160000+10x)=40000，12x16000010x=40000，2x=200000，解得x=100000件。

4.矩阵制组织结构的特点是（）

A.统一指挥B.有明确的上下级关系

C.实行多头领导D.适用于小型企业

答案：C。矩阵制组织结构是把按职能划分的部门和按产品（或项目、服务等）划分的部门结合起来组成一个矩阵，一名员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系，又参加产品或项目小组的工作，因此实行多头领导。统一指挥和有明确上下级关系是直线制等组织结构的特点；矩阵制适用于一些大型、复杂的项目或创新性任务较多的企业，而非小型企业。

5.赫茨伯格的双因素理论认为，（）不是激励因素。

A.工作成就B.工资报酬

C.工作责任D.工作条件

答案：B。赫茨伯格的双因素理论把影响人们工作行为的因素分为激励因素和保健因素。激励因素是指能让员工感到满意的因素，如工作成就、工作责任等，这些因素的改善能激励员工的工作积极性。保健因素是指造成员工不满的因素，如工资报酬、工作条件等，它们的改善只能消除员工的不满，不能激发员工的积极性。

6.按照决策的主体，可以将决策分为（）

A.长期决策和短期决策B.个体决策和群体决策

C.程序化决策和非程序化决策D.确定型决策、风险型决策和不确定型决策

答案：B。按决策主体，可分为个体决策和群体决策。长期决策和短期决策是按决策影响的时间划分；程序化决策和非程序化决策是按决策问题的重复程度划分；确定型决策、风险型决策和不确定型决策是按决策的条件划分。

7.组织文化的核心是（）

A.组织价值观B.组织制度

C.组织形象D.组织目标

答案：A。组织价值观是组织文化的核心和灵魂，它为组织的生存和发展提供了基本的方向和行动指南。组织制度是组织文化的重要组成部分，是组织价值观的具体化；组织形象是组织文化的外在表现；组织目标是组织在一定时期内要达到的预期成果。

8.管理者在进行控制时，首先要（）

A.衡量绩效B.确定标准

C.纠正偏差D.分析偏差原因

答案：B。控制的过程包括确定标准、衡量绩效、分析偏差原因和纠正偏差。确定标准是控制的基础，只有先确定了标准，才能去衡量实际绩效，进而分析偏差和纠正偏差。

9.某企业为了扩大市场占有率，采取了降价促销的策略。这属于（）

A.增长型战略B.稳定型战略

C.收缩型战略D.多元化战略

答案：A。增长型战略是指企业通过扩大规模、提高市场占有率等方式来实现发展。降价促销是企业为了吸引更多顾客，增加销售额，扩大市场份额，属于增长型战略的一种具体实施方式。稳定型战略是指企业保持现有业务和市场地位；收缩型战略是指企业缩小业务规模；多元化战略是指企业进入新的业务领域。

10.领导的本质是（）

A.权力的运用B.被领导者的追随和服从

C.领导者的个人魅力D.领导的职位

答案：B。领导的本质是被领导者的追随和服从，领导者通过影响被领导者的行为来实现组织目标。权力的运用是领导实现影响力的一种手段；领导者的个人魅力有助于提高领导效果，但不是领导的本质；领导的职位只是赋予领导者一定的权力和职责，不能等同于领导的本质。

11.下列属于定量决策方法的是（）

A.头脑风暴法B.