合同履约情况验收报告.docx

?一、项目概述

1.项目名称：[具体项目名称]

2.合同编号：[合同编号]

3.签订日期：[签订日期]

4.合同双方：

-甲方：

-名称：[甲方公司名称]

-地址：[甲方公司地址]

-联系方式：[甲方联系电话]

-乙方：

-名称：[乙方公司名称]

-地址：[乙方公司地址]

-联系方式：[乙方联系电话]

二、验收依据

1.甲乙双方签订的[合同名称]合同。

2.国家及行业相关标准规范，包括但不限于[列举相关标准规范名称]。

3.项目需求文档，如[项目需求文档名称]，其中明确了项目的功能、性能、质量等要求。

三、验收范围

本次验收涵盖了合同中规定的乙方应提供的所有产品及服务，具体包括但不限于：

1.产品部分：

-[产品名称1]，规格型号为[具体规格型号]，数量为[X]。

-[产品名称2]，规格型号为[具体规格型号]，数量为[X]。

-......

2.服务部分：

-系统安装调试服务，确保系统能够正常运行并满足预定功能。

-培训服务，为甲方相关人员提供操作培训，使其能够熟练使用系统。

-售后服务，在合同约定的质保期内提供技术支持和故障排除服务。

四、验收过程

1.验收准备阶段

-成立验收小组，成员包括甲方代表[甲方代表姓名及职位]、技术专家[技术专家姓名及职位]以及相关业务部门人员[业务部门人员姓名及职位]。

-验收小组仔细研读合同条款、项目需求文档以及相关标准规范，制定详细的验收计划，明确验收流程、方法、标准和时间安排。

-通知乙方准备验收所需的资料，包括项目实施报告、测试报告、用户手册、维护手册等。

2.初步检查

-乙方提交项目实施报告，详细介绍项目的实施过程、完成情况以及达到的目标。验收小组对报告内容进行审核，检查项目实施是否按照合同要求进行，各项工作是否落实到位。

-检查乙方提供的产品，核对产品的规格型号、数量与合同约定是否一致，查看产品外观是否有损坏、缺陷等情况。同时，检查产品的质量证明文件、合格证等资料是否齐全。

-审查乙方提供的服务资料，如培训记录、售后服务承诺等，评估服务的提供情况是否符合合同要求。

3.功能测试

-根据项目需求文档，制定详细的功能测试用例。验收小组按照测试用例对系统的各项功能进行逐一测试，检查系统是否能够实现合同规定的所有功能，功能是否准确、完整，操作是否便捷、流畅。

-在测试过程中，记录发现的问题，包括功能未实现、功能异常、操作不便等情况，并及时与乙方沟通，要求乙方进行整改。

4.性能测试

-针对系统的性能指标，如响应时间、吞吐量、并发用户数等，采用专业的性能测试工具进行测试。测试环境应尽量模拟实际运行环境，确保测试结果的准确性。

-将测试结果与合同约定的性能指标进行对比，评估系统的性能是否满足要求。对于性能不达标或存在性能瓶颈的情况，要求乙方进行优化和调整，并再次进行测试，直至性能符合要求。

5.试运行

-在甲方指定的实际工作环境中，对系统进行为期[X]天的试运行。在试运行期间，甲方相关人员按照实际业务流程使用系统，记录系统的运行情况，包括是否出现故障、数据准确性、用户体验等方面的问题。

-验收小组定期收集甲方人员的反馈意见，与乙方共同分析解决试运行过程中出现的问题。对于较为严重的问题，要求乙方立即采取措施进行处理，确保系统能够稳定运行。

6.文档审查

-审查乙方提交的各类文档，包括用户手册、维护手册、测试报告、项目实施报告等。文档应内容完整、表述清晰、格式规范，能够准确反映项目的实施情况和系统的使用维护方法。

-检查文档是否与系统实际情况相符，是否涵盖了系统的所有功能和操作流程，是否对可能出现的问题及解决方法进行了详细说明。对于文档存在的问题，要求乙方进行修改完善。

五、验收结果

1.验收合格情况

-经过全面的验收检查，乙方提供的产品及服务基本符合合同要求。

-在功能测试方面，系统各项功能均能正常实现，功能准确性和完整性满足需求文档的规定，操作界面友好，用户体验良好。

-在性能测试方面，系统的响应时间、吞吐量、并发用户数等性能指标均达到合同约定的标准，能够满足甲方实际