OTC终端业务员基本知识培训课件.pptx

OTC终端业务员基本知识;自己我介绍;什么是ＯＴＣ;什么是终端;OTC业务岗位职责;如何拜访终端;拜访方法;拜访的程序;终端拜访的目的;如何制定工作计划;工作总结、分析、回顾;终端拜访的要求;拜访要求;OTC业务的工作特点;拜访的行程安排;终端拜访的目的及要求;拜访要求;OTC业务的工作特点;操作务实;五不要

不要轻易向店员、店主许诺；

不要轻易答应店员、店主提出的要求；

不要轻易发布公司未成文的政策消息；

不要与其他产品的促销员搞僵关系；

不要盲目听信店员、店主的敷衍之词；;OTC业务的考核评估;如果管理好终端;认识药店;认识药店;认识药店;四、认识药店;四、认识药店;全国最大的零售药店;传统药店的店堂陈设;典型的开架式陈列;什么是软终端

指企业或个人通过与终端的个人或组织的相互沟通，以树立企业及产品良好的形象和信誉，获得其兴趣、好感与信赖赢得信任与支持，从而为企业销售提供一个良好的外部环境，间接的促进产品的销售。

特点：

1、对象为店长、店员

2、不直接推销产品，但为产品销售扫去障碍。;一、硬终端的定义;软终端;一般职能

1、使店员自觉维护终端包装展示，降低破坏率，提高宣传效果；

2、拥有宣传、包装的有利空间，占领宣传阵地；

3、为产品争取优位陈列，并让店员自觉维护；

4、及时补货，合理库存，保障销售；

5、支持配合活动等工作的推广；

;店员教育;工作要点;硬终端的定义;硬终端的定义;硬终端;硬终端基础工作的主要内容和标准;货架陈列

产品摆放在地面起1.5-1.7米处

双向纵向排放

商品名朝外

价签不能遮挡住商品名

紧邻领导品牌;陈列数量

货架或柜台上陈列产品不能少于两盒

不能出现断货

要永远多于别的品牌一个陈列位;;产品外观

包装清洁无杂质

包装无破损;展示盒

要选择醒目的位置（端头、橱窗、门口）

要有规模，有造型；

不要置于潮湿处，易被雨淋处

不要分断展示;Pop

要选择最醒目的与人视线屏气的位置；

要形成规模，进行组合张贴

褪色要勤换，保持清洁；

不要粘??在其他企业的POP上，应将其清理干净后张贴；

不要将POP送终端，一定要亲自动手张贴；

;终端分级;终端分级;二、终端分级;二、终端分级;二、终端分级;二、终端分级;二、终端分级;一、终端调研;二、终端分级;绝对自信才能取胜终端

有些事情不是因为难以办到，所以我们才没有办到，而是因为我们觉得难以办到，所以才没有办到！

想做，踏实的去做，肯定就可以做好！

坚信剩者为王;活动的目的;活动前期准备;厂家;渠道与终端的关系;;;细节决定成败

成败在于终端;谢谢大家！;谢谢;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Saturday,October10,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。22:48:3322:48:3322:4810/10/202010:48:33PM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2022:48:3322:48Oct-2010-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。22:48:3322:48:3322:48Saturday,October10,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2022:48:3322:48:33October10,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。10十月202010:48:33下午22:48:3310月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月2010:48下午10月-2022:48Octo