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;电话销售概述;课程概述;一、电话销售的定义;什么是电话销售？;电话销售的优势有哪些
;电话营销的关键成功因素;
电话销售模式：;
顾问式销售
;
交易式销售
;电话销售主要形式:;电话销售主要形式:;电话销售主要形式:;电话销售员的业绩决定因素
;二、电话销售的基本流程;电话销售的基本流程;2.1客户类型及心理分析;测评：个人沟通模式评估分析;个人沟通模式评估分析;个人沟通模式评估分析;常见的客户心理;分组讨论：
客户购买关键因素
;1;14;2.2电话销售前的准备;魅力声音5种法则;明确的目标;准备好细节工作
;2.3电话销售的开场白;开场白五步准则;2.4探询客户需求
;需求分析3大技能;需求分析技能1;需求分析技能2：;2.5产品的推介;掌握产品利益;
2.6积极促成
;成交信号出现时机;三、异议及异议的处理;异议产生的6个主要原因;客户产生异议与销售成功率;处理异议的6种技巧;处理异议的6种技巧;处理异议时应注意的内容：;四、电话跟进、必胜的心态;预约跟进
;感谢大家全情投入积极参与！;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday,October11,2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。01:21:3601:21:3601:2110/11/20201:21:36AM
11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2001:21:3601:21Oct-2011-Oct-20
12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。01:21:3601:21:3601:21Sunday,October11,2020
13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2001:21:3601:21:36October11,2020
14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.
。11十月20201:21:36上午01:21:3610月-20
15、会当凌绝顶，一览众山小。十月201:21上午10月-2001:21October11,2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/111:21:3601:21:3611October2020
17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。1:21:36上午1:21上午01:21:3610月-20
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