非语言沟通在护理工作中的作用课件课件.ppt

“OK”手势的象征意义在讲英语的国家表示：高兴、赞扬、顺利、了不起在法国代表：零或没有在日本、缅甸、韩国代表：钱在中国表示：零或三在印度表示：正确4.手势语第25页，共63页，星期日，2025年，2月5日“v型手势”的象征意义英国、美国及非洲国家：胜利；若掌心向内，在西欧各国：侮辱、下贱；也表示数字“2”.4.手势语第26页，共63页，星期日，2025年，2月5日“拇指手势”的象征意义大拇指向上翘起----中国：赞赏；希腊：滚蛋；日本：老爷子；英国美国：搭便车。大拇指向下多表示蔑视、不好之意。4.手势语第27页，共63页，星期日，2025年，2月5日这些手势对吗？第28页，共63页，星期日，2025年，2月5日指示手势4.手势语第29页，共63页，星期日，2025年，2月5日象形手势通过比划事物的特点，引起听众注意，使其有一个具体而明确的印象。4.手势语第30页，共63页，星期日，2025年，2月5日应用手势语的注意事项自然适度清晰明了手势语禁忌忌在公众面前抠鼻、掏耳、剪指甲、抓痒、剔牙；忌用小指示意或指示别人；忌用食指或弯曲拇指招呼他人；忌挥动手臂时掌心向下；忌交流时搓手指，折压关节发出响声。4.手势语第31页，共63页，星期日，2025年，2月5日5.触摸触摸的含义触摸的意义触摸的注意要点指认与人之间的一种皮肤接触，包括抚摸、搀扶、依偎、握手、拥抱等。有利于儿童生长发育；有利于改善人际关系；可传达信息；是重要的心理支持。要考虑性别、年龄；社会文化背景；与对方关系的亲疏；交往的情景；触摸的形式等。第32页，共63页，星期日，2025年，2月5日静态语言二、静态语言空间效应物理环境衣着仪表时间控制第33页，共63页，星期日，2025年，2月5日1.近体距离近体距离的种类个人距离社交距离公众距离亲密距离第34页，共63页，星期日，2025年，2月5日1.近体距离相互间身体接触或相距不超过0.5米。适用于关系亲密者，如护士为病人测量生命体征，是职业需要。如果不具备条件而使用这种距离，会被视为个人空间被侵犯。亲密距离第35页，共63页，星期日，2025年，2月5日1.近体距离个人距离相互间身体接触或相距在0.5-1.2米。适用于亲朋好友、医护人员、患者与医护人员之间的交谈距离。谈话声音不宜过高，而且柔和亲切，户外谈话的音量可提高。第36页，共63页，星期日，2025年，2月5日1.近体距离社交距离相互间的距离在1.2-3.5米。适用于小型会议、交接班、会诊等。谈话音量适中，对无关者也不保密。第37页，共63页，星期日，2025年，2月5日1.近体距离公众距离相互间的距离在3.5米以上。一般用于健康教育、演讲、授课、演戏等。这种距离内讲话声音很高，谈话内容不涉及个人隐私。第38页，共63页，星期日，2025年，2月5日（1）界域语言界域语言是指通过当事人座位的方位体现出双方关系的一种体态语。人们对位置的选择与彼此间关系及沟通的目的有关。第39页，共63页，星期日，2025年，2月5日（1）界域语言办公桌第40页，共63页，星期日，2025年，2月5日（1）界域语言二人之间的距离属于“汇报谈心式”，适用于医护人员之间的谈话或者向上级报告工作。第41页，共63页，星期日，2025年，2月5日（1）界域语言二人之间的距离属于“友好信赖式”，适用于关系亲密的好友或者是上司与员工谈话。第42页，共63页，星期日，2025年，2月5日（1）界域语言二人之间的距离属于“防范竞争式”，多用于谈判。第43页，共63页，星期日，2025年，2月5日（1）界域语言二人之间的距离属于“互不相关式”，多用于公共场所。第44页，共63页，星期日，2025年，2月5日（2）时间控制时间本身不具有语言的功能，但在人际沟通中，对时间的掌握、控制和利用，却反映沟通主体对沟通事项及对象的微妙态度。文化背景不同，社会地位不同的人的时间观念也有所不同。第45页，共63页，星期日，2025年，2月5日护理礼仪护理礼仪护理礼仪护理礼仪护理礼仪护理礼仪护理礼仪关于非语言沟通在护理工作中的作用课件第1页，共63页，星期日，2025年，2月5日第七章非语言沟通

在护理工作中的作用襄阳职业技术学院谢万兰护理礼仪与人际沟通第2页，共