DB64_T 1963-2023 机关事务信息化系统运行管理规范.docxVIP

ICS03.160CCSL01

64

宁夏回族自治区地方标准

DB64/T1963—2023

机关事务信息化系统运行管理规范

Operationmanagementspecificationforinformationsystemofgovernmentoffices

affairs

2023-12-19发布2024-03-19实施

宁夏回族自治区市场监督管理厅发布

DB64/T1963—2023

I

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4缩略语 1

5运行管理机构与职责 1

6运行管理对象 2

7运行管理要求 2

8运行管理保障 6

参考文献 7

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II

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由宁夏回族自治区机关事务管理局提出、归口并组织实施。

本文件起草单位：宁夏回族自治区机关事务管理局、宁夏回族自治区标准化研究院、中科合肥技术创新工程院、宁夏艾信标准化管理咨询事务所。

本文件主要起草人：唐辉、沈涛、王加平、李佳、刘勇、揭恒星、李军、路敏、严茹、何秀春、吴仲城、罗健飞、潘勇胜、冯伯凯、韩文磊。

DB64/T1963—2023

1

机关事务信息化系统运行管理规范

1范围

本文件规定了机关事务信息化系统运行管理的机构与职责、运行管理对象、运行管理要求、运行管理保障和评价与改进。

本文件适用于宁夏回族自治区各级机关事务信息化系统的运行管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T20272信息安全技术操作系统安全技术要求

GB/T20273信息安全技术数据库管理系统安全技术要求

GB/T22239信息安全技术网络安全等级保护基本要求

GB/T41568机关事务管理术语

GB50174数据中心设计规范

3术语和定义

GB/T41568界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

3.1

机关事务governmentofficesaffairs

保障机关正常运行所需要经费管理、资产管理、服务管理、公共机构节约能源资源管理等事项。[来源：GB/T41568-2022,3.1]

3.2

机关事务信息化系统governmentofficesaffairsinformationsystem

利用信息技术，通过对机关事务业务关联信息的采集、存储、加工、处理和使用，以信息化形式向用户提供机关事务服务、管理和保障等功能服务的系统。

4缩略语

下列缩略语适用于本文件。

CPU：中央处理器（CentralProcessingUnit）

I/O：输入/输出（Input/Output）

5运行管理机构与职责

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2

5.1管理单位

5.1.1应建立运行管理方针目标，提供运行管理体系建设所需的人员、工具、技术和资金等资源保障。

5.1.2应制定应急预案和运行管理工作机制，定期组织开展演练和培训，适时进行制度优化更新。

5.1.3应对机关事务信息化系统服务器、网络设备等的运行状态进行监测，对各类异常进行记录并协调处理。

5.2使用单位

5.2.1应指定专人负责用户账号使用和管理，定期修改账号登录密码，账号不应外借他人使用。

5.2.2机关事务信息化系统使用人员应熟练掌握操作方法和技巧，及时反馈或上报系统运行过程中出现的故障和问题。

5.2.3应建立人员培训机制，定期组织参加业务技能、安全知识、职业道德、保密知识及法律法规等培训。

5.3技术支持单位

5.3.1应负责机关事务信息化系统的基础设施、应用软件等具体运行管理工作，及时响应并处理系统运行中的请求、故障等。

5.3.2应制定机关事务信息化系统运行管理工作计划，明确具体方案、实施细则、环节流程等。

5.3.3应建立人员培训机制，明确人员日常工作行为规范，并对其业务技能、履职情况等进行考核。

6运行管理对象

运行管理对象包括但不限于物理环境、网络系统、硬件设备