二零二五年度智慧社区安保人员培训与服务合同.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五年度智慧社区安保人员培训与服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方法定代表人

1.3合同双方联系方式

2.培训内容与目标

2.1培训课程设置

2.2培训目标

2.3培训时间安排

3.培训师资与教材

3.1培训师资要求

3.2培训教材要求

4.培训方式与考核

4.1培训方式

4.2考核方式

4.3考核标准

5.服务内容与标准

5.1安全巡逻

5.2事件处理

5.3设施设备维护

5.4服务响应时间

6.服务人员要求

6.1人员资质

6.2人员培训

6.3人员配备

7.服务期限与费用

7.1服务期限

7.2服务费用

7.3费用支付方式

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密义务

8.3违约责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除条件

12.合同附件

12.1附件一：培训课程安排

12.2附件二：服务人员名单

12.3附件三：费用明细表

13.其他约定事项

13.1不可抗力

13.2合同变更

13.3合同解除

14.合同签署与生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

（1）甲方：智慧社区管理服务有限公司

（2）乙方：安保服务公司

1.2合同双方法定代表人

（1）甲方法定代表人：

（2）乙方法定代表人：

1.3合同双方联系方式

2.培训内容与目标

2.1培训课程设置

（1）安全巡逻技巧

（2）突发事件应对处理

（3）法律法规知识

（4）消防知识与技能

（5）医疗急救知识

2.2培训目标

（1）提高安保人员的专业技能

（2）增强安保人员的应急处理能力

（3）提升安保人员的法律法规意识

（4）掌握消防安全和医疗急救知识

2.3培训时间安排

（1）培训周期：三个月

（2）每周培训时间：2天

（3）具体培训时间根据双方协商确定

3.培训师资与教材

3.1培训师资要求

（1）具备相关专业资格和丰富经验

3.2培训教材要求

（1）教材内容符合国家相关法律法规要求

（2）教材内容丰富、实用、易懂

4.培训方式与考核

4.1培训方式

（1）理论教学与实际操作相结合

（2）案例分析与实践演练

4.2考核方式

（1）理论考核：笔试

（2）实操考核：现场操作

4.3考核标准

（1）理论知识掌握程度

（2）实际操作技能水平

（3）应急处理能力

5.服务内容与标准

5.1安全巡逻

（1）24小时不间断巡逻

（2）重点区域加强巡逻

（3）确保社区安全无死角

5.2事件处理

（1）接到报警后，立即赶到现场

（2）对突发事件进行妥善处理

（3）及时上报相关领导

5.3设施设备维护

（1）定期检查社区设施设备

（2）发现故障及时维修

（3）确保设施设备正常运行

5.4服务响应时间

（1）接到报警后，5分钟内到达现场

（2）接到维修请求后，24小时内完成维修

6.服务人员要求

6.1人员资质

（1）持有相关职业资格证书

6.2人员培训

（1）定期进行专业培训

（2）提高人员业务水平和服务意识

6.3人员配备

（1）按照社区规模配备充足安保人员

（2）根据工作需要调整人员配置

8.保密条款

8.1保密内容

（1）涉及甲方商业秘密的信息

（2）涉及乙方服务流程和客户资料的信息

（3）合同履行过程中的任何未公开信息

8.2保密义务

（1）合同双方应对保密内容严格保密，不得向任何第三方泄露

（2）保密义务在合同终止后仍有效，双方应继续履行保密义务

8.3违约责任

（1）如一方违反保密义务，导致另一方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任

（2）违约方应立即停止泄露行为，并采取一切必要措施防止信息进一步泄露

9.违约责任

9.1违约情形

（1）未按合同约定提供培训或服务的

（2）提供的服务质量不符合合同约定的

（3）泄露保密信息的

（4）违反合同其他约定的

9.2违约责任承担

（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失

（2）违约金数额根据违约情节和损失程度确定

9.3违约赔偿

（1）违约赔偿金额最高不超过合同总金额的20%

（2）双方协商确定的赔偿金额应合理、公正

10.争议解决

10.1