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全国4月高等教育自学考试市场营销策划试题及答案

一、单项选择题（本大题共15小题，每小题2分，共30分）

1.企业以顾客为导向，将市场营销活动作为企业的核心活动，这体现了（）营销观念。

A.生产导向

B.产品导向

C.推销导向

D.顾客导向

答案：D

解析：顾客导向营销观念强调以顾客为中心，将满足顾客需求作为企业营销活动的核心。生产导向注重提高生产效率和降低成本；产品导向关注产品质量和特色；推销导向侧重于通过促销手段将产品销售出去。所以本题选D。

2.下列不属于市场微观环境因素的是（）。

A.供应商

B.营销中介

C.社会文化

D.顾客

答案：C

解析：市场微观环境因素包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等。社会文化属于宏观环境因素，它影响着整个市场的消费趋势和消费者行为模式。所以本题选C。

3.某企业通过市场细分，将目标市场定位为高端消费者群体，这是采用了（）目标市场策略。

A.无差异营销策略

B.差异性营销策略

C.集中性营销策略

D.分散性营销策略

答案：C

解析：集中性营销策略是指企业集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售，为特定的细分市场提供专门的产品和服务。本题中企业将目标市场定位为高端消费者群体，属于集中于一个特定细分市场，所以是集中性营销策略。无差异营销策略是不考虑细分市场差异，向整个市场提供单一产品；差异性营销策略是针对不同细分市场推出不同产品。不存在分散性营销策略这种说法。所以本题选C。

4.产品组合的宽度是指（）。

A.产品线的数量

B.每条产品线中产品项目的数量

C.产品组合中产品的总数

D.各产品线的关联程度

答案：A

解析：产品组合的宽度是指企业拥有的不同产品线的数量；每条产品线中产品项目的数量是产品组合的深度；产品组合中产品的总数是产品组合的长度；各产品线的关联程度是产品组合的关联度。所以本题选A。

5.企业在新产品上市初期，将价格定得较低，以吸引大量顾客，提高市场占有率，这种定价策略是（）。

A.撇脂定价策略

B.渗透定价策略

C.满意定价策略

D.心理定价策略

答案：B

解析：渗透定价策略是在新产品投放市场时，价格定得较低，以便迅速打开市场，提高市场占有率。撇脂定价策略是在新产品上市初期，把价格定得很高，以获取高额利润。满意定价策略是介于撇脂定价和渗透定价之间的一种定价策略，力求使生产者、中间商和消费者都满意。心理定价策略是根据消费者的心理特点来制定价格，如尾数定价、整数定价等。所以本题选B。

6.制造商在某一地区通过选择一家中间商为其经销产品的分销策略是（）。

A.密集分销

B.选择分销

C.独家分销

D.混合分销

答案：C

解析：独家分销是指制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品。密集分销是指制造商通过尽可能多的批发商、零售商推销其产品。选择分销是指制造商在某一地区通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品。混合分销是指企业同时采用多种分销渠道。所以本题选C。

7.促销的实质是（）。

A.促进销售

B.信息沟通

C.增加利润

D.提高知名度

答案：B

解析：促销的实质是企业与消费者之间的信息沟通，通过各种促销手段将产品或服务的信息传递给目标顾客，以引起他们的注意和兴趣，促进购买行为。促进销售是促销的目的之一；增加利润是企业营销的最终目标；提高知名度也是促销可能带来的效果之一，但不是实质。所以本题选B。

8.公共关系的主要工具不包括（）。

A.新闻稿

B.广告

C.公益活动

D.赞助

答案：B

解析：公共关系的主要工具包括新闻稿、公益活动、赞助、事件策划等。广告是一种付费的促销手段，与公共关系有明显区别。公共关系强调通过非付费的方式来建立和维护企业与公众之间的良好关系。所以本题选B。

9.企业为了满足消费者的不同需求，开发多种不同规格、款式的产品，这是采用了（）产品策略。

A.产品延伸

B.产品差异化

C.产品组合优化

D.产品标准化

答案：B

解析：产品差异化策略是指企业为了满足消费者的不同需求，开发多种不同规格、款式、质量、特色的产品，使自己的产品与竞争对手的产品区分开来。产品延伸是指企业在现有产品线的基础上，增加新的产品项目。产品组合优化是指对产品组合的宽度、深度和关联度进行调整和优化。产品标准化是指企业生产标准化的产品，以降低成本和提高效率。所以本题选B。

10.下列属于直接渠道的是（）。

A.制造商→批发商→零售商→消费者

B.制造商→零售商→消费者

C.制造商→消费者

D.制造商→代理商→批发商→零售商→消费者

答案：C

解析：直接渠道是指产品从生产者直接流向消费者，不经过任何中间环节。选项A、B、D都经过了中间环节，