二零二五年度酒店式公寓宿管员服务合同规范范本.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度酒店式公寓宿管员服务合同规范范本

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1宿管员单位名称及法定代表人

1.2客户单位名称及法定代表人

1.3合同签订日期

1.4合同生效日期

2.合同期限

2.1合同起始日期

2.2合同终止日期

2.3合同续签条件及流程

3.宿管员服务内容

3.1宿舍安全管理

3.2宿舍环境卫生

3.3客户服务

3.4日常维修

3.5其他服务事项

4.宿管员职责

4.1负责宿舍安全管理

4.2负责宿舍环境卫生

4.3负责客户服务

4.4负责日常维修

4.5负责其他职责

5.客户义务

5.1提供必要的办公条件和设施

5.2配合宿管员履行职责

5.3支付宿管员服务费用

5.4维护宿舍秩序

5.5其他义务

6.宿管员服务费用

6.1服务费用金额

6.2费用支付方式

6.3费用支付时间

6.4费用调整

7.服务质量保证

7.1服务质量标准

7.2质量问题处理

7.3客户满意度调查

8.违约责任

8.1宿管员违约责任

8.2客户违约责任

8.3违约责任承担方式

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决期限

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后果

11.合同变更

11.1合同变更条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更效力

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止后果

13.合同附件

13.1合同附件清单

13.2合同附件内容

14.其他约定

14.1合同未尽事宜

14.2合同解释

14.3合同签署地点

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1宿管员单位名称：物业管理有限公司

1.2宿管员法定代表人：

1.3客户单位名称：大学

1.4客户法定代表人：

1.5合同签订日期：2025年1月1日

1.6合同生效日期：2025年2月1日

2.合同期限

2.1合同起始日期：2025年2月1日

2.2合同终止日期：2026年1月31日

2.3合同续签条件及流程：本合同期满前一个月，如双方均无异议，可按照本合同约定续签，续签期限为一年。

3.宿管员服务内容

3.1宿舍安全管理：负责宿舍的日常安全巡逻，确保宿舍区域内的治安秩序，发现安全隐患及时上报并协助处理。

3.2宿舍环境卫生：负责宿舍公共区域的清洁卫生，定期进行消毒，保持宿舍环境整洁。

3.3客户服务：提供客户咨询、投诉处理、信息传达等服务，确保客户需求得到及时响应。

3.4日常维修：负责宿舍设施的日常维护和维修，确保设施正常运行。

3.5其他服务事项：根据客户需求，提供其他相关服务。

4.宿管员职责

4.1负责宿舍安全管理：严格执行宿舍安全管理规定，确保宿舍区域安全。

4.2负责宿舍环境卫生：负责宿舍公共区域的清洁卫生，定期进行消毒。

4.3负责客户服务：热情接待客户，耐心解答客户咨询，及时处理客户投诉。

4.4负责日常维修：对宿舍设施进行定期检查，发现故障及时报修，确保设施正常运行。

4.5负责其他职责：完成客户单位交办的其他相关工作。

5.客户义务

5.1提供必要的办公条件和设施：为客户提供必要的办公桌椅、办公设备等。

5.2配合宿管员履行职责：积极配合宿管员开展工作，共同维护宿舍秩序。

5.3支付宿管员服务费用：按照合同约定支付宿管员服务费用。

5.4维护宿舍秩序：遵守宿舍管理规定，共同维护宿舍秩序。

5.5其他义务：履行合同约定的其他义务。

6.宿管员服务费用

6.1服务费用金额：人民币拾万元整（￥100,000.00）。

6.2费用支付方式：按月支付，每月支付金额为人民币壹万元整（￥10,000.00）。

6.3费用支付时间：每月1日至5日支付上月费用。

6.4费用调整：如遇国家政策调整或其他不可抗力因素，经双方协商一致后，可对服务费用进行调整。

7.服务质量保证

7.1服务质量标准：按照国家相关法律法规和行业标准执行，确保服务质量达到客户满意。

7.2质量问题处理：对客户提出的服务质量问题，宿管员单位应在接到投诉后24小时内进行调查处理，并在3个工作日内向客户反馈处理结果。

7.3客户满意度调查：每年至少进行一次客户满意度调查，根据调查结果改进服务质量。

8.违约责任

8.1宿管员违约责任

8.1.1若