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办税厅个人工作方案〔通用17篇〕

办税厅个人工作方案〔通用17篇〕

办税厅个人工作方案篇1

20__年，办税效劳厅在分局局长室的正确指导和相关科室的大力支持下，坚持以“仔细学习贯彻全省国税系统工作会议精神、全市纳税效劳工作会议精神，紧紧围绕全市纳税效劳工作总体思路和工作要点，仔细施行20__纳税效劳工作规划，坚持效劳科学进展，共建和谐税收的工作主题，以法律法规为根据，以纳税人需求为导向，以信息化为依托，着力推动纳税效劳工作较好地完成了工作任务。详细总结如下：

一、推行“礼貌效劳之星〞评比，进步税务人员工作热忱。

为进步办税效劳厅窗口和效劳人员的整体素养，树立增城国税良好形象，制定?增城市国税局评比“礼貌效劳之星〞试行方法?，开展每季度一次的“礼貌效劳之星〞评比活动。由每位前来办税效劳厅办事的纳税人在办结事项后，填写一份?礼貌办税评议表?，对带给纳税效劳的税务人员进展评议，再由各分局根据?礼貌办税评议表?进展统计评比出“礼貌效劳之星〞。

二、对办税效劳厅硬件进展改造，营造良好办税环境。

效劳方面：

1、于20__年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从效劳环境上尽量满意用户的需要。

2、建立建全?投诉受理流程?，确保窗口的用户投本着首问负责制的原那么，在第一时间内得到回馈和解决。

3、每周召开一次效劳质量分析会，定期对效劳工作进展总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，觉察缺乏准时整改，好的做法给与鼓励。

4、转变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓舞营业员的斗志，为天的开头制造良好的心情。

5、加强效劳礼仪培训，每月定期学习?__礼仪效劳讲座?和?欧顾得礼仪效劳讲座?，并对营业员的站姿、坐姿行姿、蹲姿及其他营业效劳礼仪进展理论操作。

6、从今年年初开头，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动，这些提升效劳的举措，用户及营业员的收效都很好。

7、营业中心从年初开展争创“青年文明号〞的活动，并于20__年1月被评为市“市级青年文明号〞、20__年11月被评为__省“省级青年文明号〞的荣耀称号;同时2022__年底，向省公司申报“星级营业厅〞，并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。

办税厅个人工作方案篇6

1.写好流淌，一周两篇，一篇当周播，一篇备稿以防突发状况。专心教本栏目的新编辑写作思路和框架等技巧，从构思和内容入手，争取尽快让Ta接手栏目尝试其他栏目的写作，做好栏目创新，觉察缺乏，努力进步，加强栏目写作，开拓自己不熟识的写作领域。勤写，勤练，勤改。

2.写好新闻，带好师弟师妹，进步新闻稿件质量，学会修改稿件，新闻稿和栏目要好得不能再好才上交。常常开展新闻稿培训和参与部门会议，在学习和沟通中进步他们和自己的新闻写作技能。

3.熟识采访和报道流程，授予师弟师妹技巧和提示他们留意细节。

4.搞好部门和站内和谐，搞好编播关系，加强沟通，团结别人。

5.乐观参与播送站的各种活动。

6.把握访谈和提问的规律，带好他们写好访谈特殊栏目稿，进一步把握议方言和节日特殊栏目稿，对特殊栏目要特殊专心，要有创新和打破

7.组织开展部门的纳新工作，还有考察期的各类考察。开展好玩的素养拓展，树立好的典范，催促考察期成员的彩排的乐观性和新一任成员的工作。

8.做好体育新闻的预备，在校运会之前开展体育新闻培训。

9.利用好部门里的资源和仪器，如报纸和录音笔。

10.树立正确的世界观人生观价值观，广泛涉猎，不断学习，加强学问储藏和道德修养;

11.加强关注国内外时事和校内动态和社会的最新动向，保持资讯畅通，坚持每天读书看报扫瞄网页听播送，在听播送的过程中正确的提出自己意见和建议。

12.积淀文化和积累学问，融通进文章里，尝试向河源日报、梅州日报或青年作家报，尝试投新闻或其他稿。多向读者、哲思、青年文摘、校报或新芽投稿。

13.加强时间管理，进步学习和工作效率，树立时间观念;

14.成熟理智，学会担当。

15.用职业的目光构建自身素养，培育好自己的职业素养，办好编辑与记者的角色，担好编辑的责任。

16.坚持自己日记博客等各类型的自我写作，不要失去写作的爱好，工作只是自我磨练的方式之一，坚持喜欢，才能把工作做好。

17.端正工作和学习的态度，任何时候都要仔细负