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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年度搬家服务及售后保障合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同定义

1.2术语解释

2.服务内容

2.1搬家服务范围

2.2售后保障服务范围

3.服务时间与地点

3.1服务时间安排

3.2服务地点约定

4.服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

5.服务质量要求

5.1服务标准

5.2质量保证

6.服务流程

6.1服务前准备

6.2服务实施

6.3服务结束

7.人员安排

7.1人员资质要求

7.2人员配备

8.物资设备

8.1设备要求

8.2物资配置

9.安全保障

9.1安全责任

9.2安全措施

10.风险责任

10.1风险识别

10.2风险承担

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

13.合同变更与解除

13.1合同变更

13.2合同解除

14.其他约定

14.1合同生效

14.2合同解除条件

14.3合同终止条件

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同定义

本合同所指“搬家服务”系指乙方根据甲方需求，提供包括但不限于物品搬运、打包、拆卸、装载、运输、卸载、摆放等服务。

1.2术语解释

在本合同中，“甲方”指需要搬家的个人或单位，“乙方”指提供搬家服务的公司或个人，“物品”指甲方需要搬运的所有物品。

2.服务内容

2.1搬家服务范围

乙方提供的服务范围包括但不限于：

（1）家具、家电、日用品的搬运；

（2）家具的拆卸与组装；

（3）贵重物品的保护；

（4）物品的打包与拆包；

（5）运输车辆及工具的提供；

（6）临时仓储服务。

2.2售后保障服务范围

乙方提供的服务保障范围包括但不限于：

（1）物品损坏赔偿；

（2）服务过程中出现的问题协调；

（3）物品丢失或延误的赔偿；

（4）客户满意度调查。

3.服务时间与地点

3.1服务时间安排

乙方将根据甲方提供的搬家日期和时间，合理安排服务人员及车辆，确保按时完成搬家服务。

3.2服务地点约定

甲方需提前告知乙方搬家起点和终点的具体地址，以便乙方安排服务。

4.服务费用

4.1费用构成

搬家服务费用包括但不限于：

（1）基本服务费；

（2）超重费；

（3）超时费；

（4）附加服务费。

4.2费用支付方式

甲方应在服务完成后，按照乙方提供的发票或收据，以现金或转账方式支付服务费用。

5.服务质量要求

5.1服务标准

（1）服务态度友好、专业；

（2）物品搬运过程中确保安全、无损；

（3）服务过程中，保持车辆及工作区域整洁。

5.2质量保证

乙方承诺在服务过程中，如有物品损坏或丢失，将按照合同约定进行赔偿。

6.服务流程

6.1服务前准备

（1）甲方需提前与乙方沟通，确认搬家时间、地点及服务内容；

（2）甲方需提供搬家所需的物品清单；

（3）乙方根据甲方需求，制定服务方案。

6.2服务实施

（1）乙方按照服务方案，安排服务人员及车辆；

（2）服务人员进行物品搬运、拆卸、组装等工作；

（3）服务过程中，保持与甲方沟通，确保服务顺利进行。

6.3服务结束

（1）服务完成后，乙方需与甲方确认服务结果；

（2）甲方对服务满意后，支付服务费用；

（3）乙方提供相关服务凭证，如发票、收据等。

8.人员安排

8.1人员资质要求

（1）持有相关行业从业资格证书；

（3）熟悉搬家服务流程和操作规范。

8.2人员配备

乙方根据甲方需求，配备相应数量和资质的服务人员，确保服务质量和效率。

9.物资设备

9.1设备要求

（2）包装材料：环保、耐用、安全；

（3）搬运工具：适用性强，操作简便。

9.2物资配置

乙方根据搬家服务需求，配置必要的包装材料、搬运工具等物资。

10.安全保障

10.1安全责任

乙方承担搬家服务过程中的安全责任，包括但不限于：

（1）确保服务人员安全；

（2）确保物品安全；

（3）确保运输车辆安全。

10.2安全措施

（1）对服务人员进行安全培训；

（2）对运输车辆进行定期检查和维护；

（3）在搬运过程中，采取必要的安全防护措施。

11.风险责任

11.1风险识别

乙方在提供服务前，对可能存在的风险进行识别，包括但不限于：

（1）物品损坏；

（2）人员受伤；

（3）运输车辆事故。

11.2风险承担

乙方对识别出的风险承担相应责任，包括但不限于：

（1）物品损坏赔偿；

（2）人员受伤赔偿；

（3）运输车辆事